疯传的秘密：小天才手表如何一夜之间席卷全校？（下） 没必要加钱去抢血氧仪，这些智能手环/手表便宜又好用

疯传的秘密：小天才手表如何一夜之间席卷全校？（下） 没必要加钱去抢血氧仪，这些智能手环/手表便宜又好用，

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疯传的秘密：小天才手表如何一夜之间席卷全校？（下） 没必要加钱去抢血氧仪，这些智能手环/手表便宜又好用， 

疯传的秘密：小天才手表如何一夜之间席卷全校？（下）

销量占到了全球儿童手表市场的26%，仅靠一款产品出货量排名全国第四名，步步高小天才手表是如何做到的？本文作者从亲身经验出发，对小天才手表的热销全球背后的产品设计展开了分析，与大家分享。

最近几年，不管是初创的公司还是市值上千亿的企业都在提一个词——“危机感”

在腾讯的内部，流传着这么一句话：“未来可能打败微信和QQ的是小天才电话手表”

一边是市值45300亿的大企业，一边的母公司市值110亿，这不是天方夜谭吗？腾讯的团队对此却深信不疑。

也有人戏称，少女强则马云强，少年强则马化腾强，少儿强则小天才强。

仅仅依靠一个儿童手表，就让它在2019 年中国前五大可穿戴设备厂商出货数据中排第四名。到2019年上半年，小天才儿童手表的累计出货量约有1726.7万只，相当于十个小孩子中就有一个在用。

这让人不禁要问，就这么一个小小的手表，而且只有小孩子才会买的牌子，到底深藏什么秘密？

01 营销不是狂轰乱炸，而是量身定制

当我们把产品做出来之后，马上成立对应的营销部，做各种各样活动。

一定要让所有人知道我们的产品。

预算不够，那就从开始，让身边的人都开始用起来。

然而花了大价钱，投了广告却收益甚少。

广告营销界有一个“哥德巴赫猜想”：我在广告上的投资有一半是无用的，但是问题是我不知道是哪一半。

而现在，近乎80%的广告资源被浪费掉，转化率更是低至0.05%。

营销曾经是一种简单高效的产品传播方式，现在却越来越不好使了。就像曾经的抢票神器，刚开始一抢就能抢到，当大家都用上的时候就都抢不到了。

太多企业认为营销是万能的，只要营销做得好，再差的产品都能卖出去。但是只卖了一次，就再也没有下次。

太多企业认为营销只要做好营销，产品做好产品就行了。但是，营销与产品脱节，各种言过其实的产品都所剩无几了。

太多企业对流量如毒品般依赖。一旦停止投放，订单骤降，企业难以为继。

不少人聊起小天才都会想起铺天盖地的广告，背后的老板段永平，对他的认知都是被传得神乎其神的营销。

但是，仅仅只是大手笔的广告吗？为什么按照他的套路却没有十分之一的效果？

问题到底出在哪？

太多的企业把用户当成“流量”来看，而不是一个活生生的人。营销绝不是诱导别人他们不想要或者不需要的东西。

小天才刚把手表推向市场的时候，一个有趣的事情发生了。只要班里一个同学用上小天才手表，不久之后，整个班级就几乎人手一个，太令人兴奋了！

同样都是广告，背后有什么不同？总结起来就是三点。

1. 讲用户听得懂的话

哪一句用在你的产品上逼格更高？

但是，我们所有的产品都是直接/间接面对用户，用户看到这两个广告语，感觉第一个是充电很快的手机，第二个是什么？房子？洗衣机？到底是啥？

请讲用户听得懂的话。

这是我在课程中讲的比较多的话之一。太多的产品人在办公室里捣腾出一个东西，想破脑袋编出一个名称、一句广告词，然后铺天盖地地广告。

我们把汽车的广告词直接用在手推车竟然毫不违和，但你真的听得懂他想表达什么吗？

小天才的广告词又是怎么样的呢？

家长：不管你在哪里，一个电话马上就找到你，没错，就是小天才电话手表

孩子：找啊找啊找朋友，找到一个好朋友，你也有，我也有，大家都是好朋友

在上篇里，我们讲到小天才在做手表之前就做了很细致的用户调研。家长想要安全，孩子想要社交，不管是名称还是广告词都是他们的口吻、他们的关注点。

Tips：试着把你的广告词给一个陌生的人看，看看他是否知道你的产品是什么。

2. 用户在哪里，广告就投到哪里

广告应该打在什么地方？

成本低的地方？人多的地方？别人投哪里我就投哪里？还是哪里火就投放在哪里？

最近听说直播带货很火，马上带人签约，一顿操作猛如虎，订单却不见涨。有品牌商花费10万元坑位费+10%佣金找主播带货，最终销售额竟然只有5.7万元，现在还在找主播追责。

问题出在哪里？我们一起看看小天才是怎么做的。

借偶像代言人和广告轰炸的方式，小天才占据了各大卫视以及视频网站。《爸爸去哪儿》最火的时候，小天才电话手表一口气签下了黄磊、多多和天天，又赞助了《歌声的翅膀》、《神奇的孩子》等儿童综艺节目。为什么？

因为他们是“孩子的明星”，因为它们是家长和孩子爱看的节目。

Tips：明确你的用户是谁，带着你的产品出现在他们经常出没的地方。

3. 用户想买时，马上能买到

“这个东西感觉很棒”

当看到一个不错的产品，于是上网搜索，却怎么也搜不到。最后一打听，原来是某个城市才有的。又或者只有网上的销售渠道，买之前只能依靠图片和不知真假的评价去判断一个产品，得买到手了才知道，好坏全凭运气。最让人心烦的是，一旦交易完成，永远不知道售后会不会解决你的问题。

这是我们很多企业要改进的地方。小天才在这方面又是怎么做的？在更深层次解构小天才电话手表，学习它如何打造产品，“艾老思”公众H文章中，我们会发现步步高在全国有超过18000个终端销售网点，在主要城市拥有超过400家服务体验店，服务覆盖中国大陆各级城乡，小天才也得到了加持。

在中国无论是东北的冰天雪地还是西南的深山老林，你都能找到它的身影。

无论是实体还是网络，只要你想，任何时候都能买到它。

Tips：进入用户的角色，让他想要找到你的时候，随时能被找到。

02 你没有小天才，不是我的朋友

其实很多家长给孩子挑选智能手表的时候，优先选择小米、360或者Apple Watch，但往往都招架不住孩子的软磨硬泡。

在同等配置下，小天才的性价比并不高于其他品牌。尽管家长们有些意见，但是孩子却非常喜欢，它有什么核心黑科技吗？

有，那就是交友。

当小天才的市场份额足够大的时候，它打造了一个类似苹果的封闭系统，同时不支持微信和QQ，只有内置的微聊作为社交工具。在智能手表上交友并不是什么黑科技，很多品牌都支持，但是小天才仅支持本品牌的用户之间互加好友。

底气从哪里来？截止到2018年其销量已经突破了1000万， 这就造成了在校园里的手表只有两种：小天才和其他。不管是小米、360还是Apple Watch都变成了异类，丢失了一张进入千万小学生社交网络的通行证。

对于孩子而言，交友功能极大满足了他们的社交的需求。但前提是，你用小天才，我也用小天才，我们才能添加为好友。当一个班、一个小区的孩子，用小天才互相添加好友后，这块手表就成为了链接社交的纽带。

当一个班大部分的同学都在用小天才，你不用就会被孤立，不能融入到集体里，被排挤。

除了特殊的交友功能，小天才电话手表还支持孩子们发、相互点赞、互送金币、晒步数，甚至可以做支付…… 一套组合拳下来，小天才电话手表就成了小学生们的支付宝、微信，再加上排他性的加好友功能，简直就是一个生态系统。

产品不是壁垒，系统才是壁垒。环环相扣的超级产品系统才是你真正的核心竞争力。

小天才电话手表卖的不是表，而是孩子们的社交门票。

结语

自小天才首款产品上市后，它成功点燃了这一市场。2015年小天才出货量达107.6万台，而2019年出货量为604.5万台。

当被问及“你愿意拿什么去换一块小天才电话手表时”，有孩子回答“愿意用每科95分的成绩去换”，“愿意用做家务活儿去换”。

只要花几千块钱就能换一个听话懂事爱学习的好孩子，如果你是家长，你能愿不愿意吗。

为何小天才能够做到疯传？

小天才总经理金志江说，“本分”一直是小天才秉持的价值观。

对于父母来说，他们更想为孩子找到一个更有针对性的产品。对于孩子来说，小天才更易使用，更加了解他们的需求。

小天才看到一个好的机会并没有马上就做出产品，而是进入到用户之中，认真分析到底谁才是用户，了解他们的需求，洞察他们的痛点，再量身定制一款产品。用灰度的方式发现问题，解决问题，让99%的故障在上市前解决。

以用户的口吻，讲他们听得懂的话，他们感兴趣的话。把广告投到他们所关注的地方，把店开在他们目所能及的地方。再用封闭式的生态系统构建自己的核心壁垒，让用户不得不买。

小天才并不是一天就做成的，也经历了漫长的磨练过程，也遇到各种各样的挫折。不断地优化迭代，不断克服困难，坚持以用户为中心。至此，一个疯传的产品诞生了，而且坚不可摧。

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疯传的秘密：小天才手表如何一夜之间席卷全校？（上）

作者：艾老思，艾永亮产品创新理论提出人

本文由 @艾老思 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于CC0协议


没必要加钱去抢血氧仪，这些智能手环/手表便宜又好用

因为防疫政策进一步优化，民众又开始新一轮囤货，继药物、体温枪、N95口罩等之后，血氧仪突然成为爆款。这也是因为很多人“阳”了之后，血氧含量会明显降低，特别是老年人，容易导致“静默型低氧血症”，缺氧后引发意外。

这样一来，最近几天线下药店几乎已经买不到血氧仪了，电商平台也开始高额溢价，本来只需要几十元的指夹式血氧仪，现在已经普遍涨到了200~300元，还有不少是预约状态，无法发货。

其实，很多智能手环/手表就有血氧检测功能，测量过程甚至比血氧仪要简单许多。不仅是血氧监控，最近导致重症率较高的心肌炎，最初的症状就是心率升高，而这一项数据，对于智能手环/手表来说早就已经是标配功能了。

大家完全不用非得高价血氧仪、心率仪等一大堆设备，一个智能手环手表就能搞定。

注意：市面上销售的血氧仪/智能手表/手环都不能代替专业医疗设备，其数据仅供参考，不能作为医疗诊断依据，一旦发现异常请立刻就医。另外，多数穿戴设备的血氧检测功能都是为年满18岁以上的用户设计，不建议儿童使用。

Redmi手环2

参考售价：159元

推荐理由：目前最便宜的血氧手环之一

Redmi手环2是刚刚发布没几天的新款产品，这也是目前主流品牌的穿戴设备中，支持血氧检测功能且最便宜的产品。

它是Redmi首次在智能手环中加入血氧饱和度检测功能，不过它背靠小米品牌，产品质量自然能够放心。需要注意的是，血氧监控功能需要手动开启，如果是老人使用，建议提醒他们注意定时使用。

虽然价格便宜，但常见的身体数据监控都有，涵盖了24小时心率监测、全天睡眠监测、压力监测等常规功能，完全能满足用户的基本需求。此外，它还提供了跑步、骑行、划船机等30多种常见的运动数据监控，最长续航时间也能达到14天。再加上轻巧的机身，长时间佩戴也完全不会有负担。

Redmi手环2的不足之处就是少了一些和手机的联动，只提供了基础的身体健康、运动状态监控。相对其他智能穿戴设备来说，它的功能谈不上完善，但有很多人可能从来没有专门去了解过智能穿戴设备，就算其他功能完全不管，只看重血氧检测功能，站在这个角度，Redmi手环2也是目前能顺利买到且价格相对便宜的产品了。

小米手环7 Pro

参考售价：369元

推荐理由：功能全面，价格适中

小米手环的市场反馈一直很好，是全球范围内卖得最好的智能手环之一，至于血氧检测，对它来说只是基本操作。和Redmi手环2不同的是，小米手环7 Pro支持全天候血氧饱和度检测，会在血氧饱和度较低时主动震动提醒用户，第一时间进行深呼吸、适当休息，或者进行吸氧治疗，尽可能降低意外发生。

作为小米目前最高端的智能手环，全天候心率监测、压力监测、女性健康数据监控等功能都没有缺席，还支持支付宝/微信离线支付以及NFC刷公交、门禁等，功能十分全面。对于爱运动的用户，它还提供了上百种运动数据监控，也可通过内置的GPS模块进行定位，出门运动也就不用带手机，直接轻装上阵了。

值得一提的是，通过语音助理小爱同学，还能直接控制绑定过的智能产品，家里的台灯、电饭煲、空气净化器等都可以通过手环直接遥控，给家中老人使用也很方便。

综合来看，小米手环7 Pro是一款综合实力较强的智能手环，就算你使用的是其他品牌的手机，也只需要安装一个APP进行绑定和设置即可使用。除了通过小爱控制手机播放音乐等一些联动功能可能会受到一定影响，多数身体健康数据、运动监控等功能都完全没问题。

华为WATCH D

参考售价：2488元

推荐理由：支持体温、血压检测

如果你对身体健康数据要求较高，则可以考虑一些更为专业的穿戴设备——华为WATCH D。挑选这款产品的理由很简单，它获得了国家药品监督管理局二类医疗器械认证，通过了四川大学华西医院、北京301医院（中国人民解放军总医院）等多家专业机构临床验证，数据准确度更为可信。

这些医院还提供了大量临床数据，用于分析心血管健康数据，用户在测量后能得到详细的数据解读、分析报告；除了血氧、心率等常规数据，它还提供了ECG心电图采集功能，还有合作的第三方医生进行在线解读，这些医疗资源，都是华为的独有竞争力。

和其他智能穿戴设备相比，华为WATCH D还可通过内置的微型气泵、气囊等结构，实现血压监测功能，再加上体温检测功能，这款设备已然成为目前的智能穿戴设备中，身体健康数据最为完善的产品。这款产品比较适合想要全面了解自身健康数据，特别是有一些心血管方面基础疾病的用户，以及老年人使用。

华为WATCH D还有一大亮点就是鸿蒙操作系统，能无缝接入鸿蒙生态，家里有多款华为设备的话，那么它可能是一个不错的选择。至于其他品牌的手机也是可以绑定的，只是一些互联功能以及部分健康数据分析功能暂时无法使用，并不影响身体数据监测，日常使用影响不大。

Apple Watch Series 8

参考售价：2999元

推荐理由：iPhone的最佳搭档

以上推荐的几款智能手环/手表都能和iPhone绑定使用，但要说体验最好的，仍然是苹果自家的Apple Watch，毕竟苹果的多设备联动一直做得较好，在Apple Watch端使用Siri，控制手机播放音乐、拍照，辅助戴口罩解锁iPhone……

早在Apple Watch Series 6及以后的机型（SE款不支持），就已经支持全天候的血氧检测、心率检测以及运动数据等都只是“小儿科”了，它还支持心电图房颤检测（ECG）、有氧适能计算、噪音监控、步行稳定性等功能，其中有不少都是其他安卓平台的智能手环/手表所欠缺的。

即便如此，我仍然推荐你选择最新款。这是因为在Apple Watch Series 8中，新增的温度传感器已经可以检测到0.1摄氏度级别的体温变化，只是目前只能用于女性生理健康预测，以后通过OTA软件升级，在未来某一天开放体温检测功能也说不定。另外，车祸检测功能同样重要，这个功能大多数时候用不上，一旦发生意外，那可是真正能救命的。

至于Apple Watch Ultra，它的功能就更加全面了。定位户外极限运动的它，拥有兼顾耐用的机身以及更强的续航能力，在登山、潜水等极限环境都能使用，独有的警笛求救、路径回溯等功能其实在日常生活中也挺实用（比如找车位），只是预算较高，对于多数没有户外探险及极限运动的用户来说，Apple Watch Series 8就已经足够了。

发布于：重庆