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大厂青年辞职卖中老年服装:广场舞姐姐是他的忠粉_ 服装直播间如何打造?四大维度详细拆解

发布时间:2024-08-09 12:01:34  来源:互联网整理  浏览:   【】【】【

大厂青年辞职卖中老年服装:广场舞姐姐是他的忠粉_ 服装直播间如何打造?四大维度详细拆解

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大厂青年辞职卖中老年服装:广场舞姐姐是他的忠粉_ 服装直播间如何打造?四大维度详细拆解 

大厂青年辞职卖中老年服装:广场舞姐姐是他的忠粉_

三八妇女节晚上,路西哲运动户外旗舰店的抖音直播间里很是热闹,“刺玫瑰”“开心梅姐”“灿烂人生”们不停提问。“刺玫瑰姐,来报身高体重……你穿3L。”女主播身穿迷彩绿速干上衣,一边展示身上的衣服,一边不厌其烦地向粉丝推荐码数。

直播间里热情的粉丝大多是40至70岁的女性,她们是运动休闲服饰品牌路西哲服饰的主要目标粉丝。在品牌创始人尹西镀眼里,她们是“一群爱美爱玩、不服老、乐观向上的女性”。

目前,路西哲自营3个女装直播间和1个男装直播间,其中2个抖音号粉丝超过60万。产品上,春夏季主打跳广场舞的运动速干衣,秋冬季主打保暖的抓绒冲锋衣,其中旗舰店销量已超过45万件。今年,路西哲服饰拓展了货架场新渠道,试图挖掘更多的生意增量。

把运动服饰卖给中老年女性,这看上去是条少有人走的路。我们好奇,路西哲是如何在这个市场打开局面,获得生意增长的?

互联网大厂青年辞职,去卖中老年休闲装

尹西镀是安徽人,2020年,他和妻子一起到泉州创业。在泉州当地的新电商从业者中,他的经历略显特殊:他既不是“创二代”,也不是在纺织服装产业摸爬滚打多年的老油条——他从互联网大厂来。

2014年大学毕业后,尹西镀先后进入两家互联网大厂从事线上运营工作,和别的大厂打工人不同,尹西镀一直有个创业的梦想。运营出身的尹西镀选择了电商行业,在他看来,电商的本质是链接线上和线下,把好的产品带给用户,这和他原本的工作有一部分相通之处。“其实在互联网公司工作也是这样的,通过数据分析、运营策略,最终目的还是把想传达的内容带给用户。”

福建泉州是中国知名的休闲服装名城,这里拥有国内最齐全的纺织服装产业链条,一件服装从原料采购到生产销售,全程均可在泉州实现。经过30多年的发展,泉州已拥有8000多家纺织服装上下游企业,也培养了一批具有竞争力的服饰品牌。

泉州青创城是当地电商核心运营区域,也是尹西镀电商旅程开始的地方。一开始,尹西镀在几家传统电商开了店铺,主打中老年休闲服饰,定期从青创城档口拿货,再回店铺里上链接。“在档口5件、6件地拿货,一手交钱,一手交货。”尹西镀回忆那段时间,生活很累但赚不到什么钱。

一方面,由于传统电商的搜索排名机制,对起步较晚的商家并不是很友好。另一方面,拿货数量少,和厂商谈判不占优势,很难拿到低进货价,利润空间不高。2020年底,尹西镀很快将启动资金赔了进去。

2021年,随着抖音电商的兴起,泉州的创业者开始试水兴趣电商。在尹西镀的观察中,这种去中心化的机制对新手很友好。他觉得这是一个转型的好机会,开始入局抖音电商,主做直播带货。

当被问及为什么不先做短视频,尹西镀很坦诚地说是因为没经验,不会拍。“我姐姐和我老婆做主播,我做运营,直播很快就能播起来。”他精心挑选的上衣、裤子、背包、帽子在直播间销量还不错,直播生意很快就有了起色。随着订单量增加,和批发商拿现货的模式不再适用,为了更低的加工成本,路西哲服饰开始和合作供应链上游的服装工厂合作。

这一次,尹西镀抓住了风口。

直播开播前,路西哲服饰团队正在做准备

广场舞带动中老年女性购物潮

尹西镀之前也没料到,广场舞阿姨会成为路西哲服饰的狂热粉丝。他发现,版型修身且强透气的速干衣、速干裤卖得都非常好,一个晚上就能卖出几千件。他问粉丝,衣服买回去以后都什么场合穿?40至70岁的中年姐姐们很高兴地告诉他:“跳广场舞穿!”

尹西镀为直播间的粉丝画了这样的画像:年龄在40至70岁之间,生活在二三线甚至更远的县城,喜欢跳广场舞,有网购习惯,喜欢颜值和舒适感兼具的休闲运动装。

为了抓住“广场舞姐姐”们的心,路西哲服饰在款式设计、尺码选择、售前售后服务、性价比等方面,都拿出了做高定服装态度和决心。中老年人的上网习惯和年轻人不同,他们习惯早起,尹西镀就干脆把直播的时间挪到了早上4点至8点,迎合中老年人相对活跃的时间段。

讲到中老年服装款式的卖点,尹西镀总结:“第一要好看,第二要穿得进,第三要兼顾多种出行、娱乐、社交场景。”

无论面对什么年龄段,身处何方,“颜值”都是第一生产力。在全新的消费需求下,越来越多中老年人的消费理念正在超越年轻人的固有认知,消费结构也从基本需求转为娱乐和精神体验。“人有物质上的需求,也会有精神上的需求。”尹西镀认为,跳广场舞是精神享受,漂亮的衣服同样也是为了追求精神的愉悦。爱跳广场舞的中老年人偏好“多巴胺”色系,路西哲服饰就推出了迷彩紫、迷彩绿、迷彩蓝色的上衣,搭配白色速干裤,减龄不装嫩,清新不艳俗。

路西哲服饰的主打产品色彩明亮

这和当下审美流行趋势一致。《抖音2024服饰行业流行趋势报告》显示,“都市户外风”以40%的占比成为用户最想尝试的穿搭风格,与此相对应的自然色系如柔和桃、薄荷绿则是用户最想尝试的穿搭色系。

回归到中老年人群的实际特点,这类人群身材普遍发福,上身胖,下身也胖,没有合适的尺码是服饰消费中的一大痛点。因此,尹西镀和厂家规划了最小到M,最大到4L的尺码范围,让用户“穿得进”,同时在设计上注重收腰,用裁剪显露曲线。

穿衣场景上,县城里的中老年人喜欢“一衣多穿”,他们的一天,往往要做很多件事情,跳广场舞、跑步运动、下楼买菜、搓麻、接送孙子孙女等。传统的纯棉单衣略显朴素,裙装款式又不够百搭,满足不了中老年人普适的穿着需求。而速干衣、冲锋衣颜色鲜艳,触感柔软,恰好能满足这些需求。

速干衣和冲锋衣在功能性、保健性上表现也不错。随着年龄增长,人们身体调节温度的能力可能会减弱,“吸湿排汗且速干”特性的户外款式就格外受中老年人青睐。

好的产品自然会让用户“用脚投票”,现在,速干系列服饰每天能卖出3千多单。一位女粉丝如此评价路西哲服饰的速干衣:“第一次在抖音买到那么喜欢的衣服,马上帮闺蜜买了一件,实现闺蜜装。”

这恰恰折射了中老年女性的一大消费心理——极易因为友情复购。相较于年轻人追求独特,不希望撞款的心理,中老年群体走向了另一个极端,她们非常喜欢和“老闺蜜”穿一样的衣服,背一样的包。“什么是姐妹?姐妹出门就是要穿一样的衣服,一样的裤子,要一起美啊!”尹西镀用一句话总结粉丝的心态。“譬如我父母那个年代的人,她会觉得如果我和你穿一样的,说明我俩关系好,也能拉近我们俩之间的距离。而且你穿好看,我穿肯定也好看。她们是这么想的。”

让广场舞姐姐们“上头”的短视频

直播间渐渐有起色后,尹西镀开始扩大团队,线上店铺也从1家变成了4家:3家女装,1家男装。他邀请他的大学同学负责直播,腾出手来的他有了更多的精力琢磨短视频。

短视频是直播引流和“种草”的重要手段。相对应,好的短视频比直播更能打动消费者,“种草”效率更高。为了揣摩目标用户的短视频内容偏好,尹西镀套用了过去大厂用户习惯分析的一些方法。“我们用户画像已经初步确定,然后我们就去抖音搜索这群人喜欢去哪儿,喜欢听什么歌,喜欢看什么内容,记录她们的一些经典拍照动作,并将所有元素放在同一个视频里呈现。”

所以在路西哲服饰的短视频里,总能看见两三个小姐妹穿着相似的休闲服结伴出游,靓丽的服饰往往令人眼前一亮。短视频的背景音乐选自广场舞歌单和中老年群体爱听的歌曲。“文案大多都是描述姐妹不服老,岁月如歌青春无悔、或者带孙子如何、儿女关系如何,我们内容就往这个方向去突破。”尹西镀介绍。

路西哲服饰的抖音评论区

在路西哲服饰的抖音号里,一条展示速干衣套装的视频收获万点赞。评论区里,粉丝纷纷留言:“想怎么穿就怎么穿”“我奔70啦也买了”“我是70后,最爱穿白色”……销量印证了短视频的“种草”能力,在视频附带的购物链接中,同款服饰已经卖出万件。

价格永远是互联网电商的第一穿透力

如今的消费者越来越看重性价比,服饰电商要守住品质和价格之间的平衡,是一件很难的事情。

在这方面,尹西镀很有自信。“价格永远是电商的第一穿透力。元一件的上衣,让姐姐们穿得漂亮的同时,还包含了运费、运费险、7天无理由退换服务,我们已经把高性价比做到了极致。”尹西镀说。

路西哲服饰是如何打低价格的?

打造“爆款”的能力至关重要。除了深入剖析用户画像,平日里,路西哲团队在市面上看到版型、设计、面料表现好的衣服,也会买样品回来,琢磨如何借鉴到中老年服饰身上,生产出更多“爆款”。

“厂家也知道,对于一个好产品,我们有能力‘打爆’。品‘爆’了,厂家就能出更多货,赚更多钱,所以他愿意以相对低的价格给我。”尹西镀分享他的经验。

此外,在选好品的前提下,路西哲服饰自己承担了库存压力,厂家被零库存吸引,也就能尽量让利。“我们对自己的市场判断力有信心,所以让厂家尽管做。”拿着这样一个方案,路西哲服饰获得了泉州本地工厂,以及浙江、河北等地工厂的信任,和其中一些工厂的合作已经步入第四个年头。

路西哲服饰合作的服装工厂员工在打包成衣

2023年,在“遇见好国货”计划的扶持下,路西哲也开始布局货架场新模式,走出了深耕货架的第一步。在货品结构上,店铺里的上衣、裤子、背包、帽子维持在2:1:1:1的比例,这也符合用户一贯的消费习惯。2024年第一季度数据显示,路西哲货架渠道贡献的搜索量和GMV较上个季度翻了一倍。

2023年,路西哲服饰单场交易额首次突破100万元。尹西镀已经不记得那个晚上的很多细节,下播后团队没有去庆祝,只记得“累得和条狗一样”。他认为兴趣电商的生命力很长,为此团队也需要保持一个良好的心态。

尹西镀愈发意识到,在服装这个竞争激烈的赛道,好产品和品牌才是真正的护城河。谈到未来,尹西镀说,他会继续在抖音电商围绕品牌化“做功”,把小众生意放大,尝试多元化的营销链路,将更好的产品带给中老年群体,打造一面中老年服饰的“金字招牌”。


服装直播间如何打造?四大维度详细拆解

如何从多个维度解析精致直播间?

不同风格、品类的直播间如何打造差异化,呈现美感?

直播间的优化如何作用到GPM提升?

服装配饰各品类直播间如何营造氛围感?

本文将深入了了解如何搭建一个了不起的直播间

一、直播间搭建原则

核心:营造氛围感、突出卖点、提高欲

目的:力求展示出品牌的个性、产品亮点、契合受众、提升直播间的质感、打造差异化

(1)视觉

前:场景布局符合商品调性,整体色彩风格契合受众人群审美,陈列摆件展示增加画面精致感

中:使用手机/相机拍摄,灯光布局要合理,照亮主播面部以及产品,方便细节展示

后:直播伴侣调整直播画面布局以及组件,添加活动帖片以及贴纸,调整画面滤镜

(2)听觉

音乐:背景音乐的选择影响到直播间的风格以及用户的心情,bgm要契合产品以及直播间气质,舒缓、节奏、抒情等类型适用不同的品类以及各个直播时间段(福利品、讲解、逼单等)

话术:主播吐词一定要清晰、要给人亲切感,语气要慷慨激昂,各种留人、互动、逼单话术要熟练掌握,控场能力要强,能够做到随机应变

二、视觉

1、灯光

(1)主光

照亮主播和产品外貌形态的主要光线,承担主要照明的作用,使主播的脸部和产品受光均匀,同时起到磨皮美白的效果。

(2)环境光

主要作为背景照明,使直播间内各电照明度都尽量保持统一,起到让室内光线均匀的作用。

(3)辅助光

主要用来增强立体感,突出侧面轮廓以及画面层次感的作用

布光原则总结:

建议多使用柔光布,这样打出来的光最柔和,人物面部和产品视觉效果比较好

环境光可点缀细节,但也要尽量简单,不可喧宾夺主。

使用辅助光时要注意亮度,不能干扰主光的正常光线效果,且不能产生明显阴影。

推荐调节总结:

服装适合5700k接近自然光的色温,可以减少服装和妆容在镜头前的颜色误差

2、场地布局

(1)场景分类

要注意颜色搭配,最好采用同一个色调,不要用太过具象化的物品去装饰,容易分散观众的注意力,使用绿布时需注意,镜头内不能有与绿布颜色相近的服饰。

总结:最好以纯色背景为主,以简洁、大方、明亮为基础打造,需干净整洁,物品摆放整齐。

(2)场景布局

站姿直播

坐姿直播

布局总结

构图时,主播占比不要超过70%,适当的留白,体积较大的商品(如服装)适合站姿,方便全方位展示介绍,体积较小的商品(如珠宝)适合坐姿/特写,方便展示细节和质量

3、拍摄设备

(1)新手商家如何上手

(2)高阶商家如何更专业

4、动态贴纸

直播间添加动态贴纸,可以加深用户对直播间的印象,使直播间更精致更有氛围感,更具差异化,提升视觉体验。

(1)引导点击

引导购物车点击:小黄车上方添加动态贴片,引导直播间观众点击小黄车,增加商品曝光次数

引导关注:直播间左上角添加动态贴片,引导观众关注

(2)氛围感强化

应时应景美化:飘雪特效,营造秋冬氛围感,整个直播间画面清新唯美。

品牌宣传:小屏播放商品模特展示,品牌宣传视频等内容,加深用户对产品及品牌认知

高质量效果呈现:一些商品在直播间内无法现场展示使用前后效果对比,可用此类方法进行展示,促进观众下单转化。

(3)活动信息

强化优惠福利,将下单专享、满赠活动、消费top福利、锦鲤大礼包、秒杀福利、品牌slogan等内容展示在直播画面的左右侧以及部分。

三、听觉

1、BGM

音乐榜单更新比较快,关注各大热门榜单,可自行在各音乐平台下载使用。主要分为以下6种音乐:开播暖场音乐、点赞氛围音乐、报价环节音乐、破价环节音乐、引导下单音乐、感谢下单音乐。

2、直播话术

(1)排品策略

a.单品循环:

适用初阶或者品类少的商家,便于促进新人下单

一直以推荐爆品为主,其他产品穿插讲解,爆品讲解时,限量上库存,按固定框架循环讲解,注重新人福利

b.少品循环

适用初阶或者品类少的商家,主播可以把产品的卖点说透

单场上7~8个主推款,循环介绍,观众每次进直播间都能get主推爆款

c.多品搭配

适用多品类上新速度快的客户,利于测试新品,并且可以吸引用户多次观看和激发再欲望

20%福利款+60%主推款+10%秒杀款+10%高端款,部分会把店铺爆款置顶在1号链接

(2)介绍框架

3、直播话术逻辑提炼

(1)吸引用户,引起好奇心

核心:

a.各种欢迎互动拉近用户距离

b.包装渲染产品的卖点及背后故事

c.痛点吸引

话术参考:

欢迎各位宝宝进来直播间,我们是专业做马丁靴10年的厂家,大家印象里的马丁靴肯定是笨重、不透气、夹脚不舒服的.....

(2)用户留存,福利+卖点

核心:

a.主播语气激昂有节奏感

b.人物与环境有氛围感

c.发福利引导用户停留及互动(福袋、红包等)

d.互动(运用合理话题向用户提问)

话术参考:

给大家分享几个挑选鞋子的小技巧,记得关注我,了解更多厂家内幕。

互动话术:刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗?听到的扣1,想知道更多的扣2

选择性话术:想听款式1的扣1,想听款式2的扣2

促销话术:包括限量9.9元秒杀,送限量口红、号召用户互动刷屏

(3)锁定客户 商品展示

核心:

a.产品的尺码、材质、性能、市场潮流和趋势

b.借助道具(助播展示商品相关道具)

c.参照物(商品对比)

话术参考:

展示型话术:在对商品讲解时,可以增加细致的、形容的描述, 比如"穿上给人很温柔、很温暖的感觉"这样的话术,让人听着就不自觉心动。

信任型话术:通主播会用"自用款"、"我也下单好几件"来为产品做担保,又或者"我给家里人买了,都说很不错"这一类话术来衬托产品,打消观众对产品的顾虑

专业型话术:服装类直播,主播可以通过对某件服装的专业搭配,以及服装质量的专业讲解话术来吸引粉丝下单

(4)打消用户疑虑吸引用户信任

核心:从众心理、提出痛点、价格刺激、饥饿营销、专家形象

话术参考:

说服用户要从商品的设计、细节、品质、性价比与竞品对比,进一步帮用户排除选择

1.好多朋友都下单了,收到货的宝宝来评论一下穿着感受

2.莫兰迪色系的穿搭会显得很高级有质感,建议大家搭配驼色风衣等

3.我们的产品虽然价格贵,但是质量绝对比很多大牌都要好,一双鞋可以穿好几年,相比其他品牌穿一个季度就坏了,我们物超所值

(5)促单

核心:

首先利用优惠吊足用户胃口,然后正式宣布价格, 让用户感觉"物超所值

再次强调促销力度,包括折扣、 下单送礼、随机免单等活动,让用户热情高涨,催促用户集中下单

话术参考:

收割:现在直播间500人,有多少人要的扣一,小助理统计一波。倒数5个数,有多少人要就放多少库存!!

互动:每隔几分钟重复一次"喜欢主播的可以多多关注我们的直播间",通过这样的抖音直播话术,引导观众关注。

(6)引导下单

核心:

教学,引导用户如何领取优惠券,如何添加购物车,然后下单;限时限量

话术参考:

不断提醒用户即时销量量,营造出畅销局面,重复功能、价格优势、促销力度等

反复用倒计时的方式,迫使用户马上下单

引导下单行动:,先领优惠券,再下单......

小助理用手机或pad展示:在哪里领优惠券,下单的界面是怎样的流程

四、氛围感

1、男装

优质案例1:海澜之家

场景解析

环境布置:冷色系为主、暖色系点缀,背景为led背景+模特展示及上身展示

主播:主播穿搭色系与整体风格匹配,戴着帽子(符合冬季特性)与产品相搭配

组件:上贴片强化活动氛围,带有设计感的宣传海报,强调商家品牌感

优质案例2:jeep spirit

场景解析

环境布置:暖色系为主、加上贴片及元素点缀,背景展示出品牌logo+模特展示及上身展示

主播:主播通过上身展示+配件道具搭配(墨镜)展示,结合口播讲解户外运动等口播讲解,完美阐述产品的实用性

组件:展示尺码、品牌及活动信息以及发货时间等以贴片形式展现

2、女装

优质案例

场景解析

环境布置:画面整体规划有序,上部分为品牌及活动信息等内容展示,增加了模特上身图展示,画面信息量大但规整不显杂乱,整体色调搭配统一,背景的跳色搭配符合产品风格,同时中间主背景区干净整洁,使产品展示更加突出

主播:主播妆容较淡,整体穿搭符合产品色调,风格宽松适配产品

组件:上贴片强化活动氛围,降温提示组件友好促单,强调商家优惠服务信息

1、递进式活动起号玩法(更新于2023年8月28日)

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。

2、短视频测爆款玩法(更新于2023年8月24日)

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。

3、单品千川投放玩法(更新于2023年8月29日)

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。

4、三驾马车混合流量玩法(更新于2023年8月23日)

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足1000万,新手团队不推荐。

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