大厂青年辞职卖中老年服装:广场舞姐姐是他的忠粉_ 服装直播间如何打造?四大维度详细拆解
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大厂青年辞职卖中老年服装:广场舞姐姐是他的忠粉_ 三八妇女节晚上,路西哲运动户外旗舰店的抖音直播间里很是热闹,“刺玫瑰”“开心梅姐”“灿烂人生”们不停提问。“刺玫瑰姐,来报身高体重……你穿3L。”女主播身穿迷彩绿速干上衣,一边展示身上的衣服,一边不厌其烦地向粉丝推荐码数。 直播间里热情的粉丝大多是40至70岁的女性,她们是运动休闲服饰品牌路西哲服饰的主要目标粉丝。在品牌创始人尹西镀眼里,她们是“一群爱美爱玩、不服老、乐观向上的女性”。 目前,路西哲自营3个女装直播间和1个男装直播间,其中2个抖音号粉丝超过60万。产品上,春夏季主打跳广场舞的运动速干衣,秋冬季主打保暖的抓绒冲锋衣,其中旗舰店销量已超过45万件。今年,路西哲服饰拓展了货架场新渠道,试图挖掘更多的生意增量。 把运动服饰卖给中老年女性,这看上去是条少有人走的路。我们好奇,路西哲是如何在这个市场打开局面,获得生意增长的? 互联网大厂青年辞职,去卖中老年休闲装 尹西镀是安徽人,2020年,他和妻子一起到泉州创业。在泉州当地的新电商从业者中,他的经历略显特殊:他既不是“创二代”,也不是在纺织服装产业摸爬滚打多年的老油条——他从互联网大厂来。 2014年大学毕业后,尹西镀先后进入两家互联网大厂从事线上运营工作,和别的大厂打工人不同,尹西镀一直有个创业的梦想。运营出身的尹西镀选择了电商行业,在他看来,电商的本质是链接线上和线下,把好的产品带给用户,这和他原本的工作有一部分相通之处。“其实在互联网公司工作也是这样的,通过数据分析、运营策略,最终目的还是把想传达的内容带给用户。” 福建泉州是中国知名的休闲服装名城,这里拥有国内最齐全的纺织服装产业链条,一件服装从原料采购到生产销售,全程均可在泉州实现。经过30多年的发展,泉州已拥有8000多家纺织服装上下游企业,也培养了一批具有竞争力的服饰品牌。 泉州青创城是当地电商核心运营区域,也是尹西镀电商旅程开始的地方。一开始,尹西镀在几家传统电商开了店铺,主打中老年休闲服饰,定期从青创城档口拿货,再回店铺里上链接。“在档口5件、6件地拿货,一手交钱,一手交货。”尹西镀回忆那段时间,生活很累但赚不到什么钱。 一方面,由于传统电商的搜索排名机制,对起步较晚的商家并不是很友好。另一方面,拿货数量少,和厂商谈判不占优势,很难拿到低进货价,利润空间不高。2020年底,尹西镀很快将启动资金赔了进去。 2021年,随着抖音电商的兴起,泉州的创业者开始试水兴趣电商。在尹西镀的观察中,这种去中心化的机制对新手很友好。他觉得这是一个转型的好机会,开始入局抖音电商,主做直播带货。 当被问及为什么不先做短视频,尹西镀很坦诚地说是因为没经验,不会拍。“我姐姐和我老婆做主播,我做运营,直播很快就能播起来。”他精心挑选的上衣、裤子、背包、帽子在直播间销量还不错,直播生意很快就有了起色。随着订单量增加,和批发商拿现货的模式不再适用,为了更低的加工成本,路西哲服饰开始和合作供应链上游的服装工厂合作。 这一次,尹西镀抓住了风口。 直播开播前,路西哲服饰团队正在做准备 广场舞带动中老年女性购物潮 尹西镀之前也没料到,广场舞阿姨会成为路西哲服饰的狂热粉丝。他发现,版型修身且强透气的速干衣、速干裤卖得都非常好,一个晚上就能卖出几千件。他问粉丝,衣服买回去以后都什么场合穿?40至70岁的中年姐姐们很高兴地告诉他:“跳广场舞穿!” 尹西镀为直播间的粉丝画了这样的画像:年龄在40至70岁之间,生活在二三线甚至更远的县城,喜欢跳广场舞,有网购习惯,喜欢颜值和舒适感兼具的休闲运动装。 为了抓住“广场舞姐姐”们的心,路西哲服饰在款式设计、尺码选择、售前售后服务、性价比等方面,都拿出了做高定服装态度和决心。中老年人的上网习惯和年轻人不同,他们习惯早起,尹西镀就干脆把直播的时间挪到了早上4点至8点,迎合中老年人相对活跃的时间段。 讲到中老年服装款式的卖点,尹西镀总结:“第一要好看,第二要穿得进,第三要兼顾多种出行、娱乐、社交场景。” 无论面对什么年龄段,身处何方,“颜值”都是第一生产力。在全新的消费需求下,越来越多中老年人的消费理念正在超越年轻人的固有认知,消费结构也从基本需求转为娱乐和精神体验。“人有物质上的需求,也会有精神上的需求。”尹西镀认为,跳广场舞是精神享受,漂亮的衣服同样也是为了追求精神的愉悦。爱跳广场舞的中老年人偏好“多巴胺”色系,路西哲服饰就推出了迷彩紫、迷彩绿、迷彩蓝色的上衣,搭配白色速干裤,减龄不装嫩,清新不艳俗。 路西哲服饰的主打产品色彩明亮 这和当下审美流行趋势一致。《抖音2024服饰行业流行趋势报告》显示,“都市户外风”以40%的占比成为用户最想尝试的穿搭风格,与此相对应的自然色系如柔和桃、薄荷绿则是用户最想尝试的穿搭色系。 回归到中老年人群的实际特点,这类人群身材普遍发福,上身胖,下身也胖,没有合适的尺码是服饰消费中的一大痛点。因此,尹西镀和厂家规划了最小到M,最大到4L的尺码范围,让用户“穿得进”,同时在设计上注重收腰,用裁剪显露曲线。 穿衣场景上,县城里的中老年人喜欢“一衣多穿”,他们的一天,往往要做很多件事情,跳广场舞、跑步运动、下楼买菜、搓麻、接送孙子孙女等。传统的纯棉单衣略显朴素,裙装款式又不够百搭,满足不了中老年人普适的穿着需求。而速干衣、冲锋衣颜色鲜艳,触感柔软,恰好能满足这些需求。 速干衣和冲锋衣在功能性、保健性上表现也不错。随着年龄增长,人们身体调节温度的能力可能会减弱,“吸湿排汗且速干”特性的户外款式就格外受中老年人青睐。 好的产品自然会让用户“用脚投票”,现在,速干系列服饰每天能卖出3千多单。一位女粉丝如此评价路西哲服饰的速干衣:“第一次在抖音买到那么喜欢的衣服,马上帮闺蜜买了一件,实现闺蜜装。” 这恰恰折射了中老年女性的一大消费心理——极易因为友情复购。相较于年轻人追求独特,不希望撞款的心理,中老年群体走向了另一个极端,她们非常喜欢和“老闺蜜”穿一样的衣服,背一样的包。“什么是姐妹?姐妹出门就是要穿一样的衣服,一样的裤子,要一起美啊!”尹西镀用一句话总结粉丝的心态。“譬如我父母那个年代的人,她会觉得如果我和你穿一样的,说明我俩关系好,也能拉近我们俩之间的距离。而且你穿好看,我穿肯定也好看。她们是这么想的。” 让广场舞姐姐们“上头”的短视频 直播间渐渐有起色后,尹西镀开始扩大团队,线上店铺也从1家变成了4家:3家女装,1家男装。他邀请他的大学同学负责直播,腾出手来的他有了更多的精力琢磨短视频。 短视频是直播引流和“种草”的重要手段。相对应,好的短视频比直播更能打动消费者,“种草”效率更高。为了揣摩目标用户的短视频内容偏好,尹西镀套用了过去大厂用户习惯分析的一些方法。“我们用户画像已经初步确定,然后我们就去抖音搜索这群人喜欢去哪儿,喜欢听什么歌,喜欢看什么内容,记录她们的一些经典拍照动作,并将所有元素放在同一个视频里呈现。” 所以在路西哲服饰的短视频里,总能看见两三个小姐妹穿着相似的休闲服结伴出游,靓丽的服饰往往令人眼前一亮。短视频的背景音乐选自广场舞歌单和中老年群体爱听的歌曲。“文案大多都是描述姐妹不服老,岁月如歌青春无悔、或者带孙子如何、儿女关系如何,我们内容就往这个方向去突破。”尹西镀介绍。 路西哲服饰的抖音评论区 在路西哲服饰的抖音号里,一条展示速干衣套装的视频收获万点赞。评论区里,粉丝纷纷留言:“想怎么穿就怎么穿”“我奔70啦也买了”“我是70后,最爱穿白色”……销量印证了短视频的“种草”能力,在视频附带的购物链接中,同款服饰已经卖出万件。 价格永远是互联网电商的第一穿透力 如今的消费者越来越看重性价比,服饰电商要守住品质和价格之间的平衡,是一件很难的事情。 在这方面,尹西镀很有自信。“价格永远是电商的第一穿透力。元一件的上衣,让姐姐们穿得漂亮的同时,还包含了运费、运费险、7天无理由退换服务,我们已经把高性价比做到了极致。”尹西镀说。 路西哲服饰是如何打低价格的? 打造“爆款”的能力至关重要。除了深入剖析用户画像,平日里,路西哲团队在市面上看到版型、设计、面料表现好的衣服,也会买样品回来,琢磨如何借鉴到中老年服饰身上,生产出更多“爆款”。 “厂家也知道,对于一个好产品,我们有能力‘打爆’。品‘爆’了,厂家就能出更多货,赚更多钱,所以他愿意以相对低的价格给我。”尹西镀分享他的经验。 此外,在选好品的前提下,路西哲服饰自己承担了库存压力,厂家被零库存吸引,也就能尽量让利。“我们对自己的市场判断力有信心,所以让厂家尽管做。”拿着这样一个方案,路西哲服饰获得了泉州本地工厂,以及浙江、河北等地工厂的信任,和其中一些工厂的合作已经步入第四个年头。 路西哲服饰合作的服装工厂员工在打包成衣 2023年,在“遇见好国货”计划的扶持下,路西哲也开始布局货架场新模式,走出了深耕货架的第一步。在货品结构上,店铺里的上衣、裤子、背包、帽子维持在2:1:1:1的比例,这也符合用户一贯的消费习惯。2024年第一季度数据显示,路西哲货架渠道贡献的搜索量和GMV较上个季度翻了一倍。 2023年,路西哲服饰单场交易额首次突破100万元。尹西镀已经不记得那个晚上的很多细节,下播后团队没有去庆祝,只记得“累得和条狗一样”。他认为兴趣电商的生命力很长,为此团队也需要保持一个良好的心态。 尹西镀愈发意识到,在服装这个竞争激烈的赛道,好产品和品牌才是真正的护城河。谈到未来,尹西镀说,他会继续在抖音电商围绕品牌化“做功”,把小众生意放大,尝试多元化的营销链路,将更好的产品带给中老年群体,打造一面中老年服饰的“金字招牌”。 如何从多个维度解析精致直播间? 不同风格、品类的直播间如何打造差异化,呈现美感? 直播间的优化如何作用到GPM提升? 服装配饰各品类直播间如何营造氛围感? 本文将深入了了解如何搭建一个了不起的直播间 一、直播间搭建原则 核心:营造氛围感、突出卖点、提高欲 目的:力求展示出品牌的个性、产品亮点、契合受众、提升直播间的质感、打造差异化 (1)视觉 前:场景布局符合商品调性,整体色彩风格契合受众人群审美,陈列摆件展示增加画面精致感 中:使用手机/相机拍摄,灯光布局要合理,照亮主播面部以及产品,方便细节展示 后:直播伴侣调整直播画面布局以及组件,添加活动帖片以及贴纸,调整画面滤镜 (2)听觉 音乐:背景音乐的选择影响到直播间的风格以及用户的心情,bgm要契合产品以及直播间气质,舒缓、节奏、抒情等类型适用不同的品类以及各个直播时间段(福利品、讲解、逼单等) 话术:主播吐词一定要清晰、要给人亲切感,语气要慷慨激昂,各种留人、互动、逼单话术要熟练掌握,控场能力要强,能够做到随机应变 二、视觉 1、灯光 (1)主光 照亮主播和产品外貌形态的主要光线,承担主要照明的作用,使主播的脸部和产品受光均匀,同时起到磨皮美白的效果。 (2)环境光 主要作为背景照明,使直播间内各电照明度都尽量保持统一,起到让室内光线均匀的作用。 (3)辅助光 主要用来增强立体感,突出侧面轮廓以及画面层次感的作用 布光原则总结: 建议多使用柔光布,这样打出来的光最柔和,人物面部和产品视觉效果比较好 环境光可点缀细节,但也要尽量简单,不可喧宾夺主。 使用辅助光时要注意亮度,不能干扰主光的正常光线效果,且不能产生明显阴影。 推荐调节总结: 服装适合5700k接近自然光的色温,可以减少服装和妆容在镜头前的颜色误差 2、场地布局 (1)场景分类 要注意颜色搭配,最好采用同一个色调,不要用太过具象化的物品去装饰,容易分散观众的注意力,使用绿布时需注意,镜头内不能有与绿布颜色相近的服饰。 总结:最好以纯色背景为主,以简洁、大方、明亮为基础打造,需干净整洁,物品摆放整齐。 (2)场景布局 站姿直播 坐姿直播 布局总结 构图时,主播占比不要超过70%,适当的留白,体积较大的商品(如服装)适合站姿,方便全方位展示介绍,体积较小的商品(如珠宝)适合坐姿/特写,方便展示细节和质量 3、拍摄设备 (1)新手商家如何上手 (2)高阶商家如何更专业 4、动态贴纸 直播间添加动态贴纸,可以加深用户对直播间的印象,使直播间更精致更有氛围感,更具差异化,提升视觉体验。 (1)引导点击 引导购物车点击:小黄车上方添加动态贴片,引导直播间观众点击小黄车,增加商品曝光次数 引导关注:直播间左上角添加动态贴片,引导观众关注 (2)氛围感强化 应时应景美化:飘雪特效,营造秋冬氛围感,整个直播间画面清新唯美。 品牌宣传:小屏播放商品模特展示,品牌宣传视频等内容,加深用户对产品及品牌认知 高质量效果呈现:一些商品在直播间内无法现场展示使用前后效果对比,可用此类方法进行展示,促进观众下单转化。 (3)活动信息 强化优惠福利,将下单专享、满赠活动、消费top福利、锦鲤大礼包、秒杀福利、品牌slogan等内容展示在直播画面的左右侧以及部分。 三、听觉 1、BGM 音乐榜单更新比较快,关注各大热门榜单,可自行在各音乐平台下载使用。主要分为以下6种音乐:开播暖场音乐、点赞氛围音乐、报价环节音乐、破价环节音乐、引导下单音乐、感谢下单音乐。 2、直播话术 (1)排品策略 a.单品循环: 适用初阶或者品类少的商家,便于促进新人下单 一直以推荐爆品为主,其他产品穿插讲解,爆品讲解时,限量上库存,按固定框架循环讲解,注重新人福利 b.少品循环 适用初阶或者品类少的商家,主播可以把产品的卖点说透 单场上7~8个主推款,循环介绍,观众每次进直播间都能get主推爆款 c.多品搭配 适用多品类上新速度快的客户,利于测试新品,并且可以吸引用户多次观看和激发再欲望 20%福利款+60%主推款+10%秒杀款+10%高端款,部分会把店铺爆款置顶在1号链接 (2)介绍框架 3、直播话术逻辑提炼 (1)吸引用户,引起好奇心 核心: a.各种欢迎互动拉近用户距离 b.包装渲染产品的卖点及背后故事 c.痛点吸引 话术参考: 欢迎各位宝宝进来直播间,我们是专业做马丁靴10年的厂家,大家印象里的马丁靴肯定是笨重、不透气、夹脚不舒服的..... (2)用户留存,福利+卖点 核心: a.主播语气激昂有节奏感
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