淘宝开辟出海“新航线”，有服饰卖家一周多挣20万|天猫|电商平台 数字时代到来，跨境支付面临的5点挑战

淘宝开辟出海“新航线”，有服饰卖家一周多挣20万|天猫|电商平台 数字时代到来，跨境支付面临的5点挑战， 

淘宝开辟出海“新航线”，有服饰卖家一周多挣20万|天猫|电商平台

“ 对我来说就是按了一个按钮，一个礼拜就多了20万销售额。”

神狼大码女装主理人陈巧智这样跟知危说道。他提到的那个按钮指的是参加淘宝服饰全球包邮计划，作为参加这个计划的首批商家，他的店开卖 7 天售出了 20 多万元海外订单，预估首月业绩超 100 万元。

在推出服饰全球包邮计划之后，淘宝在上周还将其服饰大促活动 “ 新势力周 ” 升级为 “ 全球新势力周 ”，陈巧智表示，很多商家在这期间销量涨势喜人。根据公开报道，第一天就有的商家海外成交成倍增长，有的商家海外交易占比甚至达到 50% 以上。

“ 新势力周 ” 是淘宝每年最重要的服饰大促，今年升级为“ 全球新势力周 ”很明显就是出海的意思。据悉，活动期间新加坡、马来西亚等地区全面升级为服饰包邮商品满门槛可空运包邮。

在电商服饰赛道饱受高退货、高库存、高费用，以及仿版盛行、价格战困扰的当下，这次服饰大促似乎为众多商家找到一条新的出路。

事实上，电商服饰赛道今年日子都不是很好过。

除了部分下沉市场电商平台的 “ 仅退款 ” 政策遭 “ 羊毛党 ” 滥用之外，很多人的体感是，退款退货和 “ 下单秒退 ” 现象也在飙升。而让行业头疼已久的盗图，又让很多商家就算打出一个爆款也会在一天甚至几小时之内被抄走，遭到仿版商家劫胡，收益甚至还不能抵上库存。

“ 这点其实你去看我们品牌在某电商平台上的假货销量就能看出来。像我们这种设计师品牌，今年被价格、供应链真的卷得头疼。” 某淘宝品牌店主这样跟知危说道。

在国内电商流量越来越见顶的现在，“ 三高现象 ” 也在商家中越来越普遍。

面对越来越卷的窘境，淘宝服饰负责人看山指出，“ 不少服饰卖家把目光投向海外市场，主动寻找增量。”

根据《2024中国出口跨境电商发展趋势白皮书》的数据，2024年海外零售电商市场规模预计达 3 万亿美元，海外市场的庞大体量、低电商渗透率与高增长率，已经让是否出海成为服饰商家的一道必答题。

淘宝也捕捉到了这股风向，在上个月就推出了服饰全球包邮计划，主打的商家一键出海。

从某种角度来说，这是淘宝服饰品类自己在寻求增量，也是在给普通服饰卖家们找一个新出路。

知危编辑部了解到，该计划上线不到半个月，就已经有数十万商家通过淘宝成功出海，服饰产业带商家、红人店铺、头部品牌等各路玩家都在搭乘快车道。

在大服饰全球包邮计划的出海模式（ JIT 模式 ）下，淘宝商家不需要另外开店、也不需要对商品做特别设置、更不用额外投入营销费用，就能直接出海触达到海外客户。

这个模式相当于把商品 “ 托付 ” 给淘宝，不会遇到退款、退货、运费险等国内做服饰电商的痛点问题，对既往生意基本盘在国内的中小服饰商家非常友好。

作为对越来越 “ 卷 ” 的内地服装电商市场的有效补充，在淘宝的全球市场开拓下，很多服饰商家在海外找到了新的生意增长点。

“ 去年出海风声很大，但我对这些新事物不太懂，不敢贸然尝试。” 陈巧智对于之前为什么没出海解释了一下，“ 但这次淘宝的全球包邮计划一推出我就报名了，不用开新店，启动成本极低。”

其实，大多数商家都知道出海是红利，但对于他们来说，一个合适的切口才是最重要的。

早起工作室联合创始人黄涛告诉知危，做跨境，更像是一场探索实验。“ 小二一开始来推荐出海项目时，我就想着试一试呗，毕竟我们的体量还没到赛道天花板，更多精力还是会放在国内市场。”

不过让黄涛意外的是，在几乎没有花费任何精力的情况下，早起工作室自 8 月初开卖以来，在海外市场已经获得超 40 万元的额外销售额。可与之比较的是，早起工作室曾辗转通过代理商的直销平台试水过海外业务，结果一年下来海外营收也不过 30 万左右。

“ 这部分增量的占比还不大，但贵在拿得轻松、省心。” 黄涛对全球包邮计划评价道。

近两年，随着电商跨境潮的兴起，诸如全托管、半托管模式也逐渐被大家所熟知。

全托管模式是直接绕过贸易商，将身处上游供应商的工厂大规模带到跨境电商平台面前；而半托管模式则利用前人已经搭建好的物流、仓储基础设施，抓住卖家的清库存需求，提供营销成本更低的新渠道。

这两种模式对有批量出货需求的出海玩家来说无疑是很便利的，但更多的商家对于自己产品卖到海外还是希望在方便的同时更灵活一些。

而淘宝 JIT 模式，等于是做到了全托管模式下物流、售后的保障，还把商家最大程度的经营自主权保留了下来。

在这个模式下，跨境电商流程中最复杂的物流和售后环节交由平台完成，商家拥有货权和定价权，可以基于现有的淘宝天猫店铺“一键”开通海外市场，收到订单后，只需把货发至国内的集运仓，到仓即相当于确收，享受“ 0 退货、0 退款、0 运费险 ”。

这门生意能跑通，光有好的模式还不够，还需要用户流量的支持。所以淘宝在 C 端也做出了相应的动作，在刚结束的全球新势力周中，身处开放了全球包邮计划地区的用户，只要打开淘宝 App，在首页就能看到 “ 服饰包邮 ” 的频道入口。

新势力周期间，境外包邮区消费者还有专属优惠。除了境内外消费者均可享受的“ 满 300 减 30 ” 外，首批境外包邮区消费者每天可以额外领到四张优惠券。

对 1 亿的境外淘宝用户来说，这更像是开启了一种难得的 “ 反向海淘 ” 机会。有香港地区的消费者在社交媒体上表示：“ 看来要开始不断买买买了。”

如此一来，商家和海外用户被平台撮合出了双赢的局面。对为数众多的海外买家来说，这意味着以后上淘宝买衣服，也能像江浙沪一样包邮了，从此享受到与国内消费者同质、同价，并且同样包邮的 “ 买衣自由 ”。

而对国内商家来说，这让他们出海开拓新市场的成本变得极低，无需新平台、新店铺，海内海外一盘货，还不用担心物流以及海外退换货问题。

知危了解到，该项目首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国等亚洲地区，之后将逐步做到全球包邮。商家所售商品除了通过淘宝海外版面向海外淘宝用户，还将通过速卖通、Lazada 卖向全球多个市场。

这意味着阿里的内部合作，把以服饰为代表的淘宝天猫的优势供给、与阿里国际的海外市场连接了起来。

在 SHEIN 与 TEMU 两大巨头已经在海外市场卷出了自己特色和特点的情况下，淘宝的优势是更为丰富的货盘供给，尤其在服饰上有着相当丰富的经验。

淘宝每年新开的服饰店铺约 200 万家，有超 1 亿款动销商品，吸引超 4 亿用户来淘宝购买衣服，其中约 2000 万用户平均每周都要在淘宝买一次衣服。而淘宝服饰设立的 iFashion 模块，则是在很大程度上引领了中国服饰电商市场，甚至影响了整个上下游产业链。

所以，说一句淘宝是中国最会卖服饰的电商，也毫不为过，这样的经验不用来出海，反倒是可惜了。

实际上，淘宝上一众国货品牌早就在海外有一大批拥趸，有比较不错的基本盘，像主做非遗传承宋锦的华裳格，此前虽没有刻意运营海外市场，但凭借产品 “ 硬实力 ”，积淀了一批海外用户。

华裳格创始人陈宇此前也没有想到自己的产品在海外会这么受欢迎。每每主播在深夜预备下播时，评论区里就会出现不少活跃的海外华人粉丝，“ 每天就会看会儿你们的直播，怎么刚起床就下播啦 ”。

在没参加淘宝服饰全球包邮计划之前，这些用户需要通过中转站的方式购买产品，“ 有时预售加货运要等上三个月，他们因为实在喜欢，也心甘情愿等 ”。

而在淘宝包邮的情况下，以新加坡为例，从海运到空运，平均物流时间将从 20 天缩短至 7到 9 天。

同样的，以 “ 极简极奢 ” 定位切入女装市场的高端设计女装品牌 CHIC JOC，签约大服饰全球包邮计划也是为了让一批海外消费者享受到更便捷的购物体验。“ 我并不指望短期内的爆发增长，但觉得这个模式能够解决真实的问题。”

其创始人娄辰告诉知危 “（ 全球服饰包邮计划 ）高效且明确，比如售后退货，商家没有多少后顾烦恼，也没有开发多余的应用，不需要商家加入特殊的运营。更重要的是，淘宝也做了海外的推广，告知包邮的政策等。”

随着供应链和物流体系的成熟，海外用户购买中国服饰必然会越来越便利，而淘宝这个最会卖服饰的电商，必然也能助力众多国货品牌，立足广阔的海外天地。

相比中小商家低成本的 “ 探索式出海 ”，中国服饰品牌的出海则被赋予了更多意义，他们希望打破中国商品 “ 低价 ” 的标签，以品牌身份走出国门，尝试将品质服饰、原创设计卖向世界。

这对所有服饰卖家来讲，都是很性感的一件事，就像娄辰所说：“ 我认为，这是淘宝过去几年中做得最成功的决策之一。”


数字时代到来，跨境支付面临的5点挑战

来源：《跨境支付全球史：从马尔代夫海贝到数字货币》

人类进入 21 世纪以来，信息技术创新不断涌现。如果说20 世纪最后 30 年是电子通信时代，21 世纪初以来则为数字信息技术时代。

与此同时，国际贸易、国际投资和人员国际流动蓬勃增长，跨境支付领域出现诸多重要新发展，非银行机构在支付和跨境支付产业中成为重要新角色，分布式账本技术（DLT）的应用不仅促进了加密资产的涌现，而且极大地促进了点对点模式在跨境支付领域中的探索。跨境支付领域中的国际竞争日趋激烈，多国中央银行高度重视并加紧开发数字货币。

2014 年以来，中国人民银行历任领导都积极推动数字人民币研发工作。陆磊先生在其近著《货币论》第二卷中还提出关于超主权数字稳定币的构想，其中一大新颖之处在于结合人工智能（AI）算法的运用。

二战结束后，人类制造出第一台电子计算机“埃尼阿克”（ENIAC）。至 20 世纪 60 年代末，早期互联网（ARPANET）出现，世界从此进入互联网时代。进入 21 世纪，随着个人计算机和移动通信设备的快速普及，个人开始有能力自由传递信息，实时获取信息，社会经济开始从传统工业经济转变为以信息管理为主的知识经济。进入 21 世纪 20 年代，以互联网、云计算、大数据、人工智能、5G、区块链、AR/VR 等为代表的新一代数字科技迅猛发展，数据成为关键生产要素，数字技术与社会深度融合，人类进入数字时代。

纯粹的数字技术（digital technology）是以 0、1 字节表达信息，是一种利用现代计算机技术将传统信息资源转换为计算机能够识别的数字信息的技术。通过该技术将各种传统形式的消息转化为可识别的二进制形式的信息，人们可以进一步在计算机上进行相关工作。

信息系统的学者们认为数字技术中的“数据”具有几大特征：（1）数据同质性（homogenisation of data）；（2）数据可编辑性（editability of data）；（3）数据可再编程性（reprogrammability of data）；（4）数据自指性（self-referentiality of data）。

经济研究者认为，数字技术降低了信息存储、运算以及传输的成本。更宽泛的理解是，数字技术即智能化或更加智能化。21 世纪初的数字技术的典型表现有人工智能、大数据、区块链等，但实际上数字技术并不限于这些发展，其本身并非一个确切概念，显然会随着科学技术的创新而与时俱进。毫无疑问，数字技术催生了数字经济，人们日常生活中的移动支付、网络购物等都是数字经济的主要业态。数字经济已经改变了许多经济活动的方式和模式，支付行业受到的影响尤为显著。

在微观经济层面，数字技术体现出以下几个重要作用。

第一，数字技术的使用降低了生产成本。数字技术可以通过自动化生产过程、减少人工介入等方式来提高生产效率，从而降低生产成本。例如，在电商平台上，数字技术可以通过在线支付和自动化物流来降低生产成本。这些降低成本的优势可以通过更低的价格传递给消费者，从而提高消费者的购买力。

第二，数字技术本身使市场变得更加透明。数字技术可以通过数据挖掘和分析来提供更全面的市场信息，包括商品的价格、供应量、消费者需求等。这些信息可以使得消费者更加容易地做出购买决策，也可以帮助生产者更好地了解市场需求，提高产品质量和服务质量，从而提高市场竞争力。

第三，数字技术使市场变得更加个性化。数字技术可以通过大数据和人工智能等技术来分析消费者的偏好和行为，从而提供个性化的商品和服务。例如，在电商平台上，数字技术可以根据消费者的浏览历史和购买历史来推荐适合的商品，提高消费者的满意度和忠诚度。

第四，数字技术使市场的参与者更加多样化。数字技术可以通过降低进入门槛、提供更多信息和工具等方式，吸引更多的企业和个人参与市场竞争。例如，在共享经济领域，数字技术可以通过在线平台和社交媒体等方式，让更多的人参与汽车共享、住宿共享等领域，从而促进市场的发展和壮大。又如，利用数字技术的平台能够提供更为多样化的产品与服务，形成典型的“长尾效应”（long tail），其得益于数字技术带来的更低的信息搜寻成本。这意味着消费者更容易找到稀缺和合适的商品（服务）。研究表明，在线销售商品的多样性（variety）相比线下同类商品的多样性有显著增加。如果产品是纵向差异化并且数字平台的边际成本为零，可证明同质性的消费者将一起购买最优的商品，形成所谓的“超级明星效应”（superstar effect）。

简言之，数字技术已经成为微观经济中一个重要的变革因素，并在宏观层面上产生越来越重大的影响。这些特征正在对市场结构和竞争产生深远的影响，并带来了一些重大挑战和问题，如隐私保护、监管等，但其积极作用仍然值得我们重视和研究。

上述数字技术的微观经济学特征为本身就是处理信息的支付行业带来了许多新的机遇和挑战。

一是数字技术降低了支付成本。传统的支付方式需要大量的人力和物力，如银行柜员、POS 机、自动取款机等，而数字技术可以通过移动支付、电子钱包等方式实现快捷、便利的支付服务，从而降低支付成本。数字支付还可以实现全球支付，降低跨境支付的成本，促进国际经贸的发展。

二是数字技术提高了支付的安全性。数字支付可以通过多种方式进行身份验证和交易确认，如指纹识别、面部识别、短信验证码等，提高支付的安全性和可靠性。数字支付还可以通过区块链等技术实现分布式账本和去中心化交易，避免了单一机构的风险和故障。

三是数字技术提供了个性化的支付服务。数字支付可以通过数据分析和人工智能等技术了解消费者的支付偏好和行为，从而提供个性化的支付服务。例如，一些支付平台可以根据消费者的购买历史和消费习惯推荐适合的优惠券、积分、礼品等。

四是数字技术促进了支付市场的分工。数字支付平台的出现引入了原本属于银行金融机构的支付市场的竞争，吸引了更多的企业和个人参与支付市场的发展和创新。同时，数字支付还推动了跨界合作和融合发展，如支付和电商、支付和金融等，从而扩大了支付市场的规模经济和范围经济。

对于跨境支付而言，数字时代的到来加速了跨境支付的流程和效率。传统的跨境支付方式，如银行汇款，需要数天才能完成。但是随着互联网和电子支付技术的不断发展，跨境支付已经实现或正在接近实时支付。人们可以通过手机应用或在线银行服务轻松地进行跨境支付。这使得全球贸易更加便捷，也让人们更加容易进行跨境交易。数字时代的到来也使得跨境支付更加安全。传统的跨境支付方式存在着许多安全风险，如网络钓鱼和信用卡欺诈等。然而，数字支付技术的到来，使得跨境支付的安全性得到了极大的提升。现在，人们可以使用基于

用户身份信息叠加认证硬件的双因素认证、包括人脸识别在内的生物特征识别等技术来确保支付的安全。此外，数字时代的到来凸显了跨境支付的透明度的重要性。在过去，跨境支付存在着很多不确定性和隐蔽性。但现在，数字支付技术可使得跨境资金的流动更加透明和可审计。人们可以随时查看自己的支付历史记录和余额，这也有助于减少欺诈行为的发生。

随着数字支付技术的不断发展，跨境支付已经成为全球经济发展和贸易的重要支撑。数字支付技术的跨越式发展，使得全球经济更加紧密地联系在一起。这也有助于提高全球经济的效率和减少不必要的成本。

《跨境支付全球史：从马尔代夫海贝到数字货币》

作者：贺力平、赵鹞

出版时间：2024年8月

中译出版社

纵观全球跨境支付历史演变过程，跨境支付是随着国际产业分工及国际交往活动的持续发展而兴起的。

本书梳理了从贝币、金银币、纸币到汇票等非现金支付工具，再到当前发展如火如荼的数字货币的演变历程，其间也阐述了相关货币制度的发展、中央银行和商业银行在支付体系中的角色、数字人民币的发展前景。本书内容翔实、理论深厚，具有很高的学术参考价值，也是大众了解跨境支付发展史的绝佳读物。