银川市绿色智能家电以旧换新惠民工程正式启动 明码标价，有效治理家电维修乱收费问题

银川市绿色智能家电以旧换新惠民工程正式启动 明码标价，有效治理家电维修乱收费问题， 

银川市绿色智能家电以旧换新惠民工程正式启动

1月26日上午，第六届银川欢乐购物季暨宁夏（银川）2022年绿色智能家电以旧换新惠民工程启动仪式在新华百货CCPARK启幕。本次活动由宁夏商务厅指导，银川市商务局、财政局、中国银联宁夏分公司主办，银川市新百电器、苏宁电器，中再资源（宁夏）有限公司承办。活动或将为银川家电行业发展带来新的机遇，掀起绿色家电消费新高潮。

为全面推动银川市经济工作会议目标任务落实，进一步扩大消费需求、引导消绿色消费理念、推动消费提质增容，在宁夏商务厅的支持下，银川市商务局联合中国银联宁夏分公司，共同出资300余万元，协调各骨干商贸企业推出了一批质量过硬、功能完善、价格惠民的品牌畅销家电，在为市民提供以旧换新、绿色智能升级服务的同时，更好满足消费者多样化的消费需求。

第六届银川欢乐购物季暨2022年绿色智能家电以旧换新惠民工程和往年相比新增了许多亮点。本次活动涵盖电视机、电冰箱、洗衣机、空调、烟机灶、洗碗机等常用家电，参加活动产品均为品牌效应好，市场热销的二级及以上能效绿色智能家电商品，全方位满足消费者绿色消费升级需求。

为了扩大以旧换新活动的影响力和吸引力，本次活动配套政府补贴、商家让利、回收折价、银行刷卡减免等五项优惠政策，整合40个家电品牌近600款产品，推出不少于8000个优惠名额，消费者购买不同家电可以重复享受补贴政策。

此外，参与活动商家将为消费者提供售前、售中、售后一条龙服务，让消费者买的放心，买的安心。银川市商务局还将对本次活动回收的旧家电，实行统一回收拆解，进行监督，提高资源利用率，促进节能升级。

银川市商务局负责人表示，2022年绿色智能家电以旧换新惠民工程是扩内需、促消费、稳增长的一次积极尝试，也是为民办实事的重要体现。商务局将积极落实补贴消费券推送、政府配套资金安全风险评估等责任，建立咨询与投诉处理机制，确保活动取得实效，切实提升市民幸福感和获得感，点燃银川消费市场，释放绿色消费活力。

咨询热线：

新百电器服务热线：0951-5099668

苏宁电器服务热线：19909515077

银川市商务局：0951-6889013

宁夏亿能固体废弃物资源化开发有限公司：0951－4517536

发布于：宁夏


明码标价，有效治理家电维修乱收费问题

转自：光明网

作者：唐伟

近日，为进一步规范家电维修服务经营者的价格行为，北京市市场监管局会同相关部门研究起草完成了《北京市家用电器维修服务明码标价规定（征求意见稿）》（以下简称“征求意见稿”）。征求意见稿中要求家电维修收费需明码标价，维修人员应在服务前主动向消费者出示明码标价的内容，不得收取任何未予标明的费用。目前，征求意见稿正在北京市市场监管局官方网站向社会广泛征求意见。

家电维修乱收费问题，如坐地起价、混合标价、捆绑搭售等，一直为社会所诟病。网上找的维修师傅做卫生间防水，打了两个小孔注胶，340元一斤的胶用了40多斤要收上万块；空调加氟，上门费、维修费、加氟费一共收5000多元，都可以买几台新空调了……这其间，除了维修行业准入门槛低，存在良莠不齐的现象外，最主要的原因还在于家电维修的收费信息不透明，计价标准不统一，可以让维修人员钻空子。

由于没有明码标价，一方面，维修人员可以利用话术为价格欺诈创造条件，另一方面，由于没有明确的价格公示，消费者缺乏参照标准，也就无法进行有效的监督，至于每个项目的收费标准，往往都由维修人员说了算。

《家电维修服务业管理办法》规定，家电维修经营者不得虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容，不得虚报故障部件，故意替换性能正常的部件等；新出台的《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确，经营者不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取未予标明的费用。上述办法解决了“维修中漫天要价”的问题，但没有明确要求明码标价并进行价格公示，无法对收费标准和费用总额进行选择、查询和监督，并作为议价和维权的基本依据，知情权和监督权无法得到保障。

价格信息透明才能实现有效监督。一则消费者可以据此进行维权，对乱收费行为进行投诉举报，从而达到有效监督的目的。二则，相关监管机构也据此有效规范企业和维修人员的行为，整顿和维持维修市场秩序，通过严格执法打击乱收费行为，让维修收费的行为更加规范合理。因此，有必要针对现状出台明码标价的相关规定，给维修的自主标价行为立好规矩，由此增加确定性减少随意性，维修收费才不会因任性而难以控制。

如今，“征求意见稿”要求实行明码标价时遵循公开、公平、诚实信用的原则，根据行业特点等实际情况，做到真实准确、货签对位、标识醒目，这不仅对明码标价的内容进行了详细的列举，对维修人员的维修行为也进行了要求，特别是对在标价之外加价提供服务或者出售相关产品，以及收取未予标明的费用的行为进行了限制。以明码标价促进维修信息的公开和行为的规范，为破解和根治维修乱收费现象提供了制度支撑。

因而，“征求意见稿”的出台具有破冰之义。在提高监督能效和提供权利保障手段的同时，为强化社会领域治理和市场秩序规范作出了示范，为破解维修乱收费治理难题找到了有针对性的策略。（唐伟）

[ 责编：刘朝 ]