播进小亿俱乐部,家居品牌如何借 AI 做好直播内容运营 音美掌娱:抖音小店运营攻略,打造独特的产品卖点吸引消费者
播进小亿俱乐部,家居品牌如何借 AI 做好直播内容运营 音美掌娱:抖音小店运营攻略,打造独特的产品卖点吸引消费者,
播进小亿俱乐部,家居品牌如何借 AI 做好直播内容运营
直播正成为家居品牌获客的神器。
去年的天猫双 11 仅开售 1 小时,源氏木语、林氏木业、全友、喜临门、九牧、顾家、TATA、芝华仕等品牌就纷纷破亿。家居圈因此诞生一个新词汇「小亿俱乐部」——在 1 小时内单个电商平台销售额超过 1 个亿的家居品牌。
恰逢龙年新春,也有不少家居品牌已经打响直播战,推出龙年好物、龙年焕新家,带货成果颇丰。
此前我们在家居行业整体解决方案中介绍过,家居企业经历了从「从工厂到用户」式的营销策略转变。那么,当消费者入口逐渐多元化,借助 AI 直播营销,品牌可以随时随地去触达消费者,进而触发即时消费。
以某家居品牌 L 为例,从曾经「名不见经传」通过直播营销发展到现在的「风生水起」。
该品牌从直播前、直播中和直播后三个阶段入手,利用 AI 让每个环节的内容运营都显著提效,不仅打造出全流程 AI 内容助手,玩转直播间,也为未来系统性、体系化的直播营销工作打下了牢固的基础。
01直播前:「SKU」级别 AI 内容创作
与其他行业相比,家居行业的获客内容成本更高。因为家居产品非标品、商品规格大,且传统的图文展示方式已经无法满足消费者了解产品品质和风格的需求。
更不要说 L 品牌拥有多个子品牌和产品系列,每一个都有自己的特点和定位。
在制定内容策略时,如何确保各部门间的信息流通、减少重复和遗漏?如何在数十甚至上百种商品中快速、精准选品,并为其量身定制脚本和互动内容?
借助 Whale Harbor 的「智能模板」,L 品牌高效完成直播策划方案、活动运营方案及短视频脚本等撰写工作。
数十种在线模板一键快速使用,各类方案框架和流程思路清晰明了,L 品牌策划人员只根据企业产品和直播活动相关信息进行策划内容填充即可。
模板的复用不仅能够提高直播营销方案框架的搭建速度,针对需要调整的方案,策划人员在文章内直接定点评论并 @ 对应负责人,所有协作过程都有记录可循。
同时,多人在线协同编辑,文档多端同步、实时更新,不用担心因为文件反复更改、反复上传,导致协作团队信息不对称、方案版本混乱等「翻车」风险。
当需要策划具体内容时,策划人员通过 Whale Alivia 快速辅助作策划案,包括根据品牌特点和目标受众,AI 智能生成活动内容、现场互动等思路,为内容制作节省了至少 20% 的时间。
当直播的目标、策略和选品等关键要素确定后,接下来就是AI 撰写直播脚本环节。
考虑到一场直播涉及上百个 SKU,特别是每个商品都有多种风格,并且每个商品都有至少十几个参数,如材质、材料原产地、尺寸、舒适度、色系、适合的装修风格和价格等。如果完全依赖人工撰写商品直播脚本,至少需要 2 天的时间。
借助 Alivia,该品牌实现「SKU 级别」的 AI 内容创作——基于商品信息和卖点,5 分钟就可以智能生成近 10 个商品直播脚本。
在脚本基础上,运营人员进行了二次创作,可确保内容的准确度和个性化。相较于过去纯人工撰写脚本,L 品牌使用 AI 辅助写脚本的内容生产效率提升了 2-3 倍。
02直播中:AI 轻松提升互动率
直播过程中,消费者会提出各种问题,如商品参数、物流配送等,如何迅速、准确地回答这些问题,直接关系到用户的购买决策。
为了准确回答这些问题,助播人员或客服小助手往往需要查阅大量的资料,提前做很多准备工作。但这种方式也可能导致回复不够及时,影响用户体验。
现在,借助 Harbor 的「AI 知识库」智能语义理解,L 品牌的助播人员实现快速获取问题答案,迅速回应现场用户的提问,如详尽的优惠套餐、产品参数、活动规则等等细节。
AI 知识库不仅帮助 L 品牌提高了回复的及时性,营造更好的直播氛围,还通过对消费者提出的问题进行深度分析,挖掘出用户的兴趣和需求,后续进而提供个性化的推荐和服务。
03直播后:更长效的 AI 内容运营
直播完成后,利用好直播中的高光切片进行二次传播引流,也是直播营销的关键。
那些流利精彩的产品讲解,或是金句频出的互动问答,又或是幽默风趣带货话术,都可以进一步有效的管理和利用。
借助 Alivia, L 品牌运营人员轻松实现AI 智能剪辑、混剪和包装。Alivia 可将一次直播的素材智能分拆成多个「高亮」短视频,并直接一键分发至不同社交媒体平台,如小红书、抖音等。
L 品牌在最近的营销活动中就得以让一次直播多次复用,实现「遍地开花」。
这样的方式不仅帮助 L 品牌高效传达了营销关键信息,也能持续吸引潜在客户,实现二次曝光和转化。同时,这些高光视频在也被运营人员作为同品类直播的预热,进一步提高了后续直播的关注度和参与度。
发布于:北京
音美掌娱:抖音小店运营攻略,打造独特的产品卖点吸引消费者
随着社交媒体平台的崛起,抖音已成为了许多商家推广和销售产品的热门平台。本文将重点介绍如何通过打造独特的产品卖点来吸引更多消费者,从而提升销量和品牌知名度。
一、理解抖音平台的特点
在运营抖音小店之前,了解抖音平台的特点是非常重要的。首先要明确的是,抖音是一个以短视频为主的社交平台,用户更倾向于在短时间内获取信息和娱乐。因此,在抖音上推广和销售产品需要简洁、有趣和易于传播的方式。
二、打造独特的产品卖点
要吸引消费者在众多抖音小店中选择您的产品,必须打造独特的产品卖点。首先,多关注市场需求和潜在消费者的偏好,找到具有差异化的产品特点。例如,您可以在产品设计、功能或用途上做出创新,以吸引消费者的注意。同时,提供个性化定制或限量版产品也是很好的销售策略,能够增加产品的独特性和稀缺性。
三、优质内容创作和发布
在抖音上,内容是至关重要的。通过优质的内容创作和发布,可以吸引更多的关注和粉丝,从而提升产品的曝光度和销量。创作有趣、富有创意的短视频,展示产品的特色和优势。同时,在视频中使用引人注目的标题、相关关键词和描述,有助于提高视频的搜索排名和曝光量。
四、与粉丝互动
互动是抖音平台的核心之一。及时回复评论、私信和互动消息,可以建立起与粉丝的关系,增强信任和忠诚度。定期举办互动活动,如抽奖、赠品和优惠活动,可以吸引更多粉丝参与和关注您的小店。
五、有效推广策略
除了通过抖音平台本身的功能推广产品,还可以采用其他有效的推广策略。首先,与有影响力的抖音博主或KOL合作推广,他们的粉丝和影响力可以帮助您快速扩大曝光范围。其次,利用其他社交媒体平台和在线广告渠道,如微信、微博和各类电商平台,将抖音小店的链接和信息传播给更多潜在客户。
通过深入理解抖音平台特点和运用上述攻略,相信您的抖音小店将能够吸引更多的消费者,提升销量和品牌知名度。祝您的抖音小店运营顺利![db:内容]?
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