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全球电商市场动态第37期|闪购|淘宝|零售|亚马逊|阿里巴巴|电商平台 俞敏洪不想干了?还未走出下一个董宇辉,东方甄选抖音直播间掉粉百万

发布时间:2024-09-20 08:44:44  来源:互联网整理  浏览:   【】【】【

全球电商市场动态第37期|闪购|淘宝|零售|亚马逊|阿里巴巴|电商平台 俞敏洪不想干了?还未走出下一个董宇辉,东方甄选抖音直播间掉粉百万 

全球电商市场动态第37期|闪购|淘宝|零售|亚马逊|阿里巴巴|电商平台

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全球电商市场动态

第37周(2024-09-09至09-13)

作者:Sandalwood资讯 全文阅读约5min

本周市场动态提要

1. 阿里巴巴成立25周年:马云强调理想主义精神和社会价值

2. 阿里巴巴纳入港股通,预计带来150亿至160亿美元资金流入

3. 淘宝新增微信支付功能,2024年9月12日正式生效

4. 阿里妈妈推出亿级补贴计划 助力商家抢占双11流量

5. 菜鸟启动第二批全球eHub建设,海外快递已覆盖10国

6. 阿里国际站与万事达卡合作推出199美元年费联名信用卡,提供高达3%现金返还

7. 京东集团再推加薪计划:两年内实现20薪

8. 京东健康展示全新智能健康助手,9分钟送药覆盖490城

9. 拼多多推出新推广工具,9月14日上线,2024年9月22日前自动升级

10. 抖音电商年售农特产品71亿单,农货商家数量增长63%

11. 快手电商Q2月均买家渗透率达,GMV同比增长超80%

12. 美团闪购与Apple授权专营店合作升级,全国覆盖近7000家门店

13. 亚马逊将在南非推出Prime服务,订阅费每月79兰特

14. 亚马逊计划2024年印度小件商品出口额达50亿美元,较2023年增长67%

15. 亚马逊推出自有品牌Amazon Saver,3000多种食品杂货享高达50%折扣

16. Shopee 购物节:新卖家单量激增10倍,首小时售出1200万件商品

17. Shopee与Vecom联合推动越南10万中小企业电商发展

18. 土耳其电商巨头Trendyol计划今年进军东欧市场,电商出口额预计占比达3%

19. 迪拜政府与Noon合作支持中小企业电商发展,提供专属激励措施

20. Etsy推出Etsy Insider会员服务,瞄准2000亿美元礼品市场

21. Daraz 周年庆典:千万代金券和百万商品免费配送

22. 9月中国零售业景气指数达,电商经营类指数上升%

23. 德国政府推出电商行动计划,43%消费者青睐Shein和Temu

Alibaba

阿里巴巴

01

阿里巴巴成立25周年:马云强调理想主义精神和社会价值

9月10日,阿里巴巴迎来成立25周年,马云在公司内网发帖鼓励员工。他强调阿里巴巴的理想主义精神,称公司成功在于为社会创造价值,并表示骄傲于公司对支付、物流、云技术和信用体系的贡献。面对互联网和AI技术的激烈竞争,马云指出竞争是公司成长的动力,提醒员工在压力下保持初心。

02

阿里巴巴纳入港股通,预计带来150亿至160亿美元资金流入

上交所和深交所公告,阿里巴巴将于2024年9月10日起正式纳入港股通,合资格投资者可通过沪港通和深港通直接交易阿里巴巴股票。阿里巴巴此前已将香港联交所第二上市地位变更为主要上市地位,并成为香港和纽约双重主要上市公司。机构普遍看好此次纳入将带来的流动性改善,高盛预计南向资金将为阿里巴巴带来150亿至160亿美元的潜在资金流入。

03

淘宝新增微信支付功能,2024年9月12日正式生效

9月5日,淘宝网宣布新增微信支付功能,并于2024年9月12日正式生效。淘宝网将逐步向所有卖家开放微信支付,以提升消费者的购物体验。平台规则也相应升级,统一支付相关表述。记者体验发现,目前支付宝仍为首选支付渠道,但部分商家已支持微信支付,用户需手动选择。淘宝官方客服表示,消费者端无需特别开通微信支付,待商家开通后将自动生效。商家端正在分批接受邀约,具体开通时间未定。

04

阿里妈妈推出亿级补贴计划 助力商家抢占双11流量

9月11日,阿里妈妈上线“双11爆品招募计划”,提供亿级现金补贴,帮助商家提前锁定双11搜推流量。活动至10月10日结束,商家可享受高至20万红包返利、高至40%流量助推、7天ROI确定性赔付和智能补贴券加码转化等四大福利。新客还可享百元优惠券、15天专属流量扶持和首单三天无成交赔付。该计划旨在通过全站推广帮助商家抢占双11大促先机。

05

菜鸟启动第二批全球eHub建设,海外快递已覆盖10国

在“2024全球智慧峰会”上,菜鸟集团CEO万霖宣布启动第二批全球eHub建设,进一步加速全球物流网络的布局。目前,菜鸟的海外本地快递服务已经在10个国家和地区上线运营,并在18个国家和地区提供专业服务。未来,菜鸟将继续拓展其全球物流网络,以更灵活、绿色和具有成本竞争力的服务支持全球电商发展。

06

阿里国际站与万事达卡合作推出199美元年费联名信用卡,提供高达3%现金返还

阿里国际站与万事达卡及Cardless合作在美国推出首张联名信用卡Business Edge,年费为199美元。该卡为小企业主提供多项优惠,包括阿里国际站购物3%现金返还或60天免息付款,其他商业支出2%现金返还,所有购物1%现金返还。持卡人还可享受延长90天订单保护、万事达卡世界之极卡优惠及生产力工具。企业在开户后90天内消费3000美元可获100美元签约奖金,每年最高可获220美元优惠。

JD

京东

01

京东集团再推加薪计划:两年内实现20薪

京东集团于2024年9月13日宣布,从10月1日起在零售集团和职能体系启动新一轮加薪计划,目标是在两年内实现员工20薪。其他部门也将陆续展开加薪。过去三年,京东持续提升员工薪酬,从2021年7月到2023年7月,平均年薪从14薪涨至16薪。2024年初,一线业务人员年固定薪酬上涨近100%,零售全员平均加薪不低于20%。2月,超2万名客服员工平均薪酬上涨超过30%。7月,采销人员年度固定薪酬提升至20薪,业绩激励上不封顶。8月,京东启动2025校园招聘,开放万个岗位,并大幅上调校招生薪酬。

02

京东健康展示全新智能健康助手,9分钟送药覆盖490城

在2024电子商务大会上,京东健康CEO金恩林发表演讲,介绍京东健康通过数智技术和强大医药健康供应链,重塑健康消费新体验。京东买药已成为国内最大医药健康零售渠道,提供最快9分钟送达服务,覆盖490个城市。此外,京东健康推出智能健康助手“康康”,助力医疗服务智能化发展,并展示了健康养老频道,涵盖3万品牌和上千个细分类目,为老年人提供专业服务。

Pinduoduo

拼多多

01

拼多多推出新推广工具,9月14日上线,2024年9月22日前自动升级

拼多多将于9月14日正式上线“商品推广”功能,商家可通过弹窗查看系统推荐方案并调整预算和出价。若商家未手动升级,系统将在2024年9月22日前自动完成升级。新功能包括智能创意和极速起量,旨在提升点击率和曝光率。阿里巴巴今年也已推出类似的“全站推广”功能,并预计未来12个月内收入将增长。

Douyin

01

抖音电商年售农特产品71亿单,农货商家数量增长63%

抖音电商发布2024丰收节助农数据报告,显示2023年9月至2024年9月,平台累计销售农特产品71亿单,平均每天1740万单。农货商家数量同比增长63%,年销售额破百万元的商家超万个。90后和00后成为主要消费群体,占比61%。山东、东北三省分别卖出全国19%的蔬菜和12%的米面杂粮。多项助农专项活动推动农特产品销量大幅增长,如“金产地计划”帮助民勤蜜瓜、秭归春橙等销量同比增幅超100%。此外,农具销量同比增长显著,耙子、植保机械和温室大棚配件销量增长分别达350%、295%和197%。

Kuaishou

01

快手电商Q2月均买家渗透率达,GMV同比增长超80%

在2024电子商务大会上,快手电商总经理李好宣布,2024年第二季度快手月均买家渗透率创下的新高,用户购物意图识别的GMV同比增长超80%,月动销商家数同比增长超50%。快手电商通过全域经营策略,以优质内容、贴心服务和优价好物为基石,助力品牌实现高速增长。快手二季度财报显示,泛货架电商GMV对总GMV的占比超过25%,短视频电商GMV同比增速近70%。快手日活跃用户日均使用时长达122分钟,2023年电商交易规模达万亿,2024年继续保持两位数增长。

Meituan

美团

01

美团闪购与Apple授权专营店合作升级,全国覆盖近7000家门店

9月10日,美团闪购与Apple授权专营店升级即时零售合作,推出12期分期免息和教育优惠等新举措。合作自2020年iPhone 12上市时开始,目前已覆盖全国超2000个县区市,入驻门店数量接近7000家。此次合作升级正值Apple发布iPhone 16系列、Apple Watch Series 10和AirPods 4等新品之际,旨在进一步提升消费者的购买体验。

Amazon

亚马逊

01

亚马逊将在南非推出Prime服务,订阅费每月79兰特

亚马逊将于近期在南非推出Prime服务,填补此前进入市场时的服务空缺。Prime服务将提供快速送货、会员折扣及多种媒体服务。目前,Amazon Prime Video在南非的订阅费用为每月79兰特。亚马逊于今年5月进入南非市场,提供20个产品类别的本地和国际品牌,并提供免费送货和便捷的退货服务。此次Prime服务的推出有望推动市场发展,但南非市场的规模和行政负担仍需卖家谨慎权衡。亚马逊计划在明年年初之前在比利时、智利、哥伦比亚、尼日利亚等5个新国家推出在线市场。

02

亚马逊计划2024年印度小件商品出口额达50亿美元,较2023年增长67%

亚马逊宣布计划在2024年实现印度小件商品出口额达到50亿美元,较2023年的近30亿美元增长67%。根据亚马逊发布的《2024年出口摘要》,公司目标到2025年累计实现印度电商出口总额200亿美元。亚马逊全球贸易总监Bhupen Wakankar表示,此举将通过平台在美国和英国等市场销售,反映出印度在全球供应链中的重要性。亚马逊还与印度商务部和贸易协会合作,帮助数万家印度企业扩大出口,涉及纺织品、珠宝、家居用品等多种产品类别。数据显示,印度电商市场家居、服装等产品类别出口同比增长20-40%,在黑色星期五和网络星期一促销期间业务增长超80%。

03

亚马逊推出自有品牌Amazon Saver,3000多种食品杂货享高达50%折扣

亚马逊在其Amazon Fresh业务中推出新品牌Amazon Saver,提供低于5美元的商品,Prime会员可额外享10%折扣。新促销活动覆盖3000多种食品杂货,包括每周轮换的8至15种商品享高达50%折扣,1200多种家庭用品享25%折扣,1700多种自有品牌商品享10%折扣。此外,亚马逊扩展第三方杂货配送业务,新增六个配送合作地点。

Shopee

Shopee

01

Shopee 购物节:新卖家单量激增10倍,首小时售出1200万件商品

Shopee 超级购物节于9月12日落幕,期间新卖家单量激增至平日的10倍。开场3分钟内,Shopee Live即售出900万件商品,首小时商品销售量突破1200万件。跨境强势类目单量涨至平日5倍,尤其是笔记本电脑和针织毛衣表现突出。当天本地化履约卖家出仓单量增至平日4倍,Shopee Mall品牌商城单量增至平日4倍。MCN跨境直播单量增至9倍,Shopee Video短视频销售额增至平日6倍。Shopee的物流服务也助力单站点商品转化率提升超80%。东南亚消费者对跨境电子产品和时尚品类需求旺盛,单量分别达平日5倍和4倍。

02

Shopee与Vecom联合推动越南10万中小企业电商发展

9月12日,Shopee与越南电子商务协会(Vecom)签署谅解备忘录,启动支持越南10万中小企业的电商项目。该项目通过培训提升企业业务能力和电商应用水平,已在河内市为200多家企业和100名学生提供初步培训。尽管越南电商市场规模超过250亿美元,年增长率超25%,但主要集中在河内和胡志明市。Shopee平台上90%以上的产品由越南企业供应,为缩小大城市与地方间的电商发展差距,Shopee提供免费培训课程,推动电商在企业及社区中的广泛应用。

Trendyol

Trendyol

01

土耳其电商巨头Trendyol计划今年进军东欧市场,电商出口额预计占比达3%

土耳其电商巨头Trendyol宣布计划在今年逐步扩展至欧洲市场,特别是东欧地区。Trendyol集团首席执行官Erdem ?nan表示,由于东欧市场对土耳其产品的持续兴趣,公司将采取战略扩张措施,重点关注物流和文化相近的国家。Trendyol去年在国际市场取得显著进展,特别是在阿塞拜疆,成为下载次数最多的应用程序。预计今年电商出口将占平台总出口额的3%。随着返校季和11月购物季的到来,电商需求将进一步增加。

Noon

Noon

01

迪拜政府与Noon合作支持中小企业电商发展,提供专属激励措施

迪拜经济与旅游部(DET)与Noon达成合作协议,推出电商计划,旨在推动中小企业(SMEs)在迪拜的发展。该计划是迪拜经济议程D33的一部分,提供入驻支持、培训、广告信用包和快速配送等专属激励措施,帮助中小企业建立品牌在线形象,数字化供应链并进入电商渠道。Noon的Mahali计划还为阿联酋卖家提供个性化支持。此举将有助于巩固迪拜作为全球创业和中小企业增长中心的地位。

Rtsy

Etsy

01

Etsy推出Etsy Insider会员服务,瞄准2000亿美元礼品市场

Etsy近日在高盛技术会议上宣布推出名为Etsy Insider的付费订阅服务,会员可享受免费送货及首发商品购买权。Etsy计划通过这一服务提高与亚马逊的竞争力,增加用户回头率。公司首席执行官Josh Silverman表示,Etsy在价值2000亿美元的礼品市场仅占1%,因此推出“礼品模式”功能,提升平台作为送礼首选目的地的地位。此外,Etsy计划将移动应用程序的使用率从40%提高到75%,并通过质量得分系统优化搜索结果,进一步提升用户体验。

Daraz

Daraz

01

Daraz 周年庆典:千万代金券和百万商品免费配送

Daraz孟加拉将于2024年9月9日至15日举行周年庆典,提供价值1千万塔卡的代金券和超过1千万商品的免费配送。购物满299塔卡可享免费配送,并可通过Daraz应用程序领取代金券。活动期间还有“任意三件”优惠,最低70塔卡可购三件商品,涵盖3万种产品。每日闪购提供高达75%的折扣,合作品牌包括Marico、Unilever等。

Industry

电商市场

01

9月中国零售业景气指数达,电商经营类指数上升%

9月份中国零售业景气指数(CRPI)为,较上月上升个百分点,显示零售业进入扩张区间。商品经营类指数上升个百分点,电商经营类指数上升个百分点。中秋国庆双节临近,预计零售业将迎来“金九银十”消费旺季。电商实物总销售额指数为,较上月上升个百分点,电商在线总商品数指数为,结束连续4个月下降趋势。电商客单价水平指数为,电商总成本反向指数为。整体来看,消费品以旧换新政策和节假日效应推动了电商和零售业的正向增长。

02

德国政府推出电商行动计划,43%消费者青睐Shein和Temu

德国经济部长罗伯特·哈贝克宣布,德国政府正在制定电商行动计划,以确保欧洲电商平台与中国电商平台如Shein和Temu在产品安全、环境保护和消费者保护等法规上享有平等待遇。此举旨在回应对本土和非本土电商平台不平等的担忧。尽管Shein和Temu在德国市场引发争议,但截至去年春天,已有43%的德国消费者在这两个平台上购物。该计划的具体措施尚在制定中,政府已与联邦州、欧盟委员会、欧洲议会及相关电商平台代表展开讨论。


俞敏洪不想干了?还未走出下一个董宇辉,东方甄选抖音直播间掉粉百万

俞敏洪“背刺”东方甄选?

东方甄选活成了俞敏洪讨厌的样子。

5月31日,俞敏洪现身物美创始人张文中直播间,在张文中向其讨教直播带货经验时,俞敏洪直言:“东方甄选现在也做得乱七八糟,没有任何向你提建议的本领”,并在直播间中提及负面舆论对自己的影响,准备远离生意场。6月3日,相关话题词条一度登上热搜,引发热议。

在上热搜当天,东方甄选(01797.HK)股价跌幅一度超10%。次日收盘,其股价报15.820港元/股,跌超4%,总市值163.01亿港元。截至6月5日收盘,东方甄选股价跌幅超2%,三日累计跌幅超16%。

俞敏洪口中的“乱”或许是多层次的。一方面“东方甄选美丽生活”直播间“画风突变”,它在一定程度上摒弃了知识型带货的风格,转为叫卖式;另一方面,伴随董宇辉“自立门户”,东方甄选直播间光环逐渐暗淡,今年以来,东方甄选抖音主号累计掉粉112万。

东方甄选困局未破,萌生退意的俞敏洪显然无法真正离场。如何挽回流失的粉丝、守住头部直播间的优势、平衡直播风格仍是当前摆在这位掌舵人面前最大的考验。

针对东方甄选直播间风格转变原因、应对股价大跌的相关举措以及如何度过“去董宇辉化”后的“阵痛期”,时代周报记者联系东方甄选相关人士,截至发稿,未获回复。

东方甄选抖音直播间掉粉百万

吆喝叫卖,曾是俞敏洪讨厌的直播带货方式。

去年3月,俞敏洪坦言,自己并不认同网络直播中那些“买买买”的嚎叫噪音。在他心中,直播应该是心平气和地对产品进行讲解,并且传播知识。

彼时,董宇辉凭借知识直播出圈走红,东方甄选更是在这种独特的带货风格中吃到红利。如今,董宇辉转战“与辉同行”直播间,东方甄选旗下其他直播间也开始加入吆喝叫卖的风格。

“东方甄选美丽生活”抖音直播间在近日一改娓娓道来、分享知识的直播模式,开始卖力吆喝进行促销,这种直播风格的巨大反差,激起舆论千层浪。有网友直言:“最开始东方甄选讨厌‘3、2、1,上链接’的直播方式,现在也变成自己讨厌的样子了。”

东方甄选直播风格的转变,更像是其为了迎合年中大促,更快调动消费情绪作出的应对手段。

对此,日前,东方甄选客服给出了回应,表示“买买买”式的风格只是暂时的,未来直播间的风格还在确定中。

尽管部分网友不买账,但从近期销量来看,大多数消费者并不没有受到影响。

三眼查数据显示,今年6·18期间,“东方甄选美丽生活”抖音直播间GMV一度超过东方甄选主号,单日成绩频频挤进抖音前20名,多在1000万-2500万元之间,成了东方甄选系的顶梁柱。

与叫卖式带货相比,知识分享的直播模式变现能力并不占优势。早在2022年7月,罗永浩在直播中表示,在直播间中讲内容,并不能有效提升销售,“我们直播间40%的人进来啥也不听,直接奔购物车下单就走人”。

百联咨询创始人庄帅在接受时代周报记者采访时表示,知识直播带货会出现一定程度的观看疲劳,产品销售转化效率不高。东方甄选原来之所以效果较好,一是出于新奇,二是由于董宇辉的IP效应。另一方面,从企业经营层面上看,有知识且愿意卖货的人才比较稀缺,“董宇辉都去做文旅业务也可以表明这一点。”

“此外,与知识带货反差感十足的叫卖式直播带货,也能形成话题,获得更多用户的关注。”庄帅进一步表示,未来东方甄选的直播模式,或许将会往知识带货与叫卖式带货“混合着来”的方向发展。

往更深层次来看,东方甄选开始试水更符合消费主流的直播模式,或是囿于“去董宇辉化”后,东方甄选直播间粉丝量和销售额持续下滑。

自1月9日,“与辉同行”抖音直播间正式开播以来,东方甄选抖音主号粉丝量、流量与销售额都出现不同程度的下滑,累计掉粉112万,近一个月以来掉粉近19万。在抖音平台上,截至发稿时,东方甄选的抖音账号粉丝超3034万,“与辉同行”抖音账号的粉丝超1925万。

从6·18成绩来看,2023年,“东方甄选美丽生活”在6·18首个专场创造了单日GMV 8002万的历史新高;据抖音平台,今年,该账号最早在5月13日开始“抢跑6·18”专场直播,灰豚数据现实,当日两场直播GMV均为100万元~250万元。

作为对比,5月21日,“与辉同行”直播间开启首场6·18抢跑直播,当日直播总GMV为2500万元~5000万元。

东方甄选抖音主账号仍缺席今年6·18角逐。6月5日,时代周报记者以消费者的身份询问东方甄选抖音客服,其表示,东方甄选抖音主账号暂未参与6·18活动,目前仅有日常优惠活动或每周的品牌日活动。

俞敏洪有些力不从心

被流量、舆论裹挟的东方甄选在负重前行,俞敏洪也有些力不从心。

在直播间对谈时,俞敏洪也谈及了网络负面对自己的影响,“在过去一年里,自己在网络上遭受的谩骂、指责和侮辱次数比100辈子加起来都多。”他透露,准备以后远离生意场,把更多的时间留给自己去游山玩水,“不想没命地奋斗,也不想纠缠到纷争中。”

“退休大计”遐想美好,现实却充满骨感。一个最为直接的问题是,如果俞敏洪退休,谁将掌舵东方甄选这艘“大船”。

在“小作文”事件风波后,前CEO孙东旭被免去职务,俞敏洪兼任东方甄选董事长和CEO职务;董宇辉也摇身一变,成为新东方教育科技集团董事长文化助理、兼任新东方文旅集团副总裁,东方甄选高级合伙人。

退居二线后,孙东旭转战专攻供应链。据《深网》报道,目前,东方甄选供应链及自营产品的构建主要由前CEO孙东旭主导,俞敏洪也曾在直播中肯定孙东旭在搭建东方甄选供应链方面的能力和贡献。

与此同时,随着董宇辉淡出“东方甄选”直播间,专心于“与辉同行”,东方甄选迟迟未能孵化出下一个超级IP撑场。

让俞敏洪与东方甄选倍感压力的,还有来自资本市场的表现。今年以来,公司股价累计跌幅超过40%,市值蒸发超110亿港元,东方甄选股票更是因为市值不够标准被知名指数编制公司MSCI剔除。

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅在接受时代周报记者采访时表示,东方甄选一直在积极“去董宇辉化”,但还是被屡次被董宇辉事件影响,这也会让俞敏洪产生忧虑。

针对东方甄选应如何走出“去董宇辉化”的“阵痛期”,庄帅建议,一方面,东方甄选仍然需要在竞争激烈的电商行业做实做好供应链,提升商品力和价格力;另一方面,除了直播带货之外,东方甄选需要同时做好货架电商业务和培养矩阵化直播团队。

张毅认为,东方甄选能不能走出“阵痛期”,关键还是在于下一波转型时是否可以获得好的社会口碑,冲淡如今负面舆论对其带来的影响。“下一步,东方甄选可以在乡村振兴等方面,这一系列同时具备社会教育意义与经济效益的方向上发力。如何完成对东方甄选业绩的提升,是俞敏洪和东方甄选需要去考虑的方面。”[db:内容]?

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