企业微信管理系统探马SCRM加速制造业数字化转型新动能 『2025年军队文职招考职位表』驻北京市老干部服务管理局第五综合服务保障中心干事(科级副职以下)岗2021招聘1人最低进面分数136.5_广东军队人才网
企业微信管理系统探马SCRM加速制造业数字化转型新动能 『2025年军队文职招考职位表』驻北京市老干部服务管理局第五综合服务保障中心干事(科级副职以下)岗2021招聘1人最低进面分数136.5_广东军队人才网,
企业微信管理系统探马SCRM加速制造业数字化转型新动能
导论,企业微信服务商探马SCRM与广州重生药业合作,助力重生药业以构建私域营销实现数字化转型。
广州重生药业科技有限公司,是一家集化妆品OEM/ODM/OBM研发制造、生产销售、策划服务于一体的大型公司。总体上看,重生药业主要业务为化妆品与护肤品品牌的生产代工,同时为客户提供产品的研发技术支持,发展至今已有二十余年,具备较大的行业影响力。但是,行业集中度低且中小企业多,竞争是非常激烈的。
为了更高的市场占有率,不仅要加码产品研发,满足客户的需求,企业也要加强管理,优化营销技术能力,进一步提升客户粘性,促进产品的售卖。因此,与探马SCRM开展了合作。
业务背景
重生药业的主要合作客户为大型化妆品品牌方,如韩后等,重视与品牌关系的维护。由于具备行业影响力,官网与老客户的转介绍为客户的主要来源,客户通过拨打电话咨询,由销售来完成一系列的业务对接,确认客户的具体需求,再向客户寄出样品,等待客户的反馈并成交。
由市场分配线索,销售进行全程的跟进,需要探马SCRM帮助解决的问题主要有两个:
线索的高效分配与流转
员工的工作行为管理
一站式线索管理,跟进客户更快
在使用探马SCRM之前,线索的分配流程较长:线索先全部汇总给市场总监,再由市场总监交由下面的几位经理,通过个微群分配销售领取。
这就会导致两个问题:一是线索分配容易存在不公平的现象,如忘记前1条线索分配给销售A,下一条还分配给他,这样混乱的现象出现。二是分配周期长,群消息过多,销售易忽视领取线索,延缓了销售拿到线索的时间,导致跟进客户不及时,且跟进结果与记录无法立刻了解,跟进效率低,影响成单。
探马SCRM可以通过对线索的一站式管理,来帮助重生集团做好线索的分配与流转,避免线索的流失,提升客户跟进效率!
线索自动导入
探马SCRM能与头条系、腾讯系、百度系等广告营销平台打通,从头条等渠道来的线索可以自动导入到系统中,不用手动导入表格,减少线索的流失。
线索自动分配
重生药业在后台配置了“按员工顺序依次轮流分配”的自动分配规则。当市场总监将线索统一录入系统后,线索将自动分配给相应的销售,大大缩短了分配流程,效率更高,销售能更及时的拿到线索跟进。
线索自动回收
出于种种原因,销售跟进客户不及时,加了好友后就不和客户说话了。针对于这种现象,企业设置了超过3天未跟进客户,将触发跟进提醒,提醒销售本人以及他的上级主管。若还未跟进,客户将自动被回收至公海,其他销售可领取,避免线索的浪费。
客户信息留存
销售可在系统内记录客户信息,包括姓名、电话、意向等基础信息,记录跟进旅程,为客户自动打标签等。销售在企微侧边栏能随时查看该客户的跟进情况,便于继续跟进。
除此之外,销售还会借助话术,及时回复客户,共同提升客户跟进效率。以往,一个销售跟进10名客户,在使用系统后能跟进15名客户。
营销内容,构建客户意向
重生药业有专门的内容团队来运营微信公众号【重生科技馆】,做产品的宣传推介,但公众号粉丝量不多,触达客户率低。即使是销售发给客户看,也无法确定客户有没有看相关案例和产品介绍,难以从内容中获得反馈。
在使用探马SCRM后充分利用起“营销内容”与“访客雷达”,了解客户的产品偏好与意向。
营销内容,快速同步公众号文章
当微信公众号发文后,探马SCRM的“营销内容”支持直接获取原文链接将文章直接同步到探马后台,以免让内容运营人员重复复制和排版文章,减少工作量。
同时,系统内置“可画”海报模板,可免费使用。内容运营人员可以制作公众号的头图、配图和节日海报等,无需充值额外的海报模板会员,使用方便。
访客雷达,获知客户产品偏好
除了公众号内容外,内容运营人员还会将公司介绍、客户案例等上传到探马SCRM的“营销内容”中。销售在企微侧边栏中能一键发送客户,“访客雷达”通知销售“客户的阅读时间、阅读百分比情况”,来帮助判断客户对于哪些产品感兴趣。若没有阅读,可进行再次触达,通过内容挖掘客户需求的方式更“柔和”。
加强内部管理,提效业务
销售在职时间长,有的多达4-5年,经验非常丰富,但管理上也需要注意方式方法,不能采用特别强硬的管理手段,管理难度较高。
在使用探马SCRM前,销售通过微信沟通客户,客户资源都沉淀在个微,公司的掌控力小。当员工个人离职后,容易带走老客户,或在离职交接期间,客户长时间无人对接,造成客户资源的流失。
在使用探马SCRM后,管理层有效加强了内部员工管理,提效业务。
个微转企微,客户资源企业化
销售与客户沟通的方式从个微转移到企微。线索分配通过探马系统来进行,即想要领取客户需要通过企微,让员工逐渐接受用企微沟通跟进客户,同时企微相比个微,更适合客户管理,能精细化运营客户,提效跟客效率,员工在使用中也能逐渐感受到企微的好处,促进个微转企微,让客户资源企业化。
离职继承,保护客源
当销售离职后,可以将该名员工下的客户转移给在职员工,客户资料也能同步看到,便于快速跟进,保护公司的客户资源。人员会流动,但只有客户信息是公司可以永久留存的资源。
会话审计,掌握工作情况
在使用探马SCRM前,客户的跟进情况由员工个人口述,进行简单的情况汇报,企业内部没有统一规范的汇报流程,总经理不清楚业务跟进情况。
首先,通过使用企微的日报和周报,让员工把每日跟进的客户情况进行统一的汇报。
第二,会话审计了解员工的客户跟进情况。企业微信会话自动存档并上传,总经理可以在探马后台,随时浏览员工与客户的沟通记录,了解员工的工作状态。
贴心的客户服务
服务是探马SCRM的一大优势,也是被众多客户选择的重要原因。在重生药业购买系统后,探马SCRM就为其安排了客户成功,培训系统的使用。虽然由于之前使用的是个微,大家对企微的操作完全不熟悉,但负责该项目的客户成功尽职尽责,充分保证系统的实际应用。
同时,负责该项目的客户成功多次与公司的高层交流,深入业务场景,复盘系统的使用,主动发现问题并解决,深受肯定。
探马SCRM还为重生药业提供了专属的系统服务对接群,群内有销售、售前、产品、技术及客户成功等多角色共同服务,帮助解决问题,保证系统的正常使用,并赋能业务的增长!
『2025年军队文职招考职位表』驻北京市老干部服务管理局第五综合服务保障中心干事(科级副职以下)岗2021招聘1人最低进面分数136.5_广东军队人才网
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重磅消息!近几年来,军队文职报考热度越来越高,报名人数也越来越多。但很多人还不了解军队文职?不知道报考的流程和条件?也迷茫于如何开始备考?根据最新消息,新一轮文职招考预计今年国庆节前后启动:12月份进行笔试,2025年3月面试!有意向报考的考生是时候开始备考啦!知道大家都在关心2025年军队文职招考职位表,下面小编整理2021驻北京市老干部服务管理局第五综合服务保障中心干事(科级副职以下)岗招聘1人最低进面分数供各位参考→
2021军队文职驻北京市老干部服务管理局第五综合服务保障中心干事(科级副职以下)职位报考要求_最低进面分数
岗位代码 用人单位序号 用人单位名称 岗位名称 岗位类别 从事工作
2021004863 D212542 驻北京市老干部服务管理局第五综合服务保障中心 干事(科级副职以下) 干事 兵员和文职人员工作
招考数量 入围比例 最低进面分 学历 考试专业科目 工作地点
1 1:3 全日制本科以上 管理学 北京
扫码领取,
21-24军队文职入面分数、笔试题(公共+专业科目)等备考资料
PART 1
2025年军队文职考试安排
时间安排:
今年10月中下旬:发布岗位计划,组织网上报名。
12月上旬:组织全军统一笔试。
次年1月底至3月底:组织入围人员面试、体检和预选对象政治考核。
次年6月底:组织拟录用对象公示审批。
报考流程:
考试内容:
统一笔试:包括公共科目和相应专业科目,考核报考人员的综合素质和专业基础。
面试:主要考核业务知识和专业技能。
免笔试条件:
学历学位条件要求为博士研究生,以及“双一流”建设高校或建设学科的理学、工学硕士研究生,经审批后可免笔试直接参加面试。
总成绩计算:
公共科目、专业科目和面试成绩满分均为100分,总成绩按照百分制折算,其中公共科目、专业科目、面试成绩分别占30%、30%、40%。
报考条件:
政治条件:符合军队招录聘用文职人员政治考核的标准条件。
学历条件:一般应具有全日制本科以上学历,特定岗位可放宽至大学专科。
资格条件:具有招考岗位要求的职称和职业资格。
身体条件:符合《军队选拔军官和文职人员体检标准》。
年龄条件:九级文员以下或初级专业技术岗位18-35岁,八级文员或中级专业技术岗位18-45岁。
资格和职称截止时间:
取得学历学位和职称、职业资格的截止时间为当年7月31日,免笔试直接面试岗位截止时间可为录用时间,但不得超过当年12月31日。
专业技能类文职人员招考:
由各单位各部门根据军队规定和工作需要组织实施。
下面我们来了解一下军队文职~
PART 2
2025年军队文职科普
1 军队文职是什么?
军队文职人员是指“中国人民解放军文职人员”,是指在军民通用、非直接参与作战且社会化保障不宜承担的军队编制岗位从事管理工作和专业技术工作的非现役人员,是国家公职人员,是部队的重要组成部分。
2 军队文职人员是什么?
根据我国新修订文职人员条例,我们可以看到所称的文职人员,是指在军队编制岗位依法履行职责的非服兵役人员,是军队人员的组成部分。
3 军队文职编制类型是怎样的?
简单的说是分为两种:委任制(不签合同)和聘任制(签合同)。
①委任制:委任制是指部队用人单位经过考察适合部队岗位且直接任命为部队文职人员的一种任用制度。目前现役军人转改文职人员,采取的就是委任制的方式。考生可以注意到,在军队人才网官网下载来的岗位表中,有些岗位后面会加上(科级副职以下),(科级正职以上)等标识。
②聘任制:是以聘用合同的形式确定部队用人单位与文职人员基本人事关系的一种用人制度,即部队用人单位的文职人员在本单位的身份属性通过与用人单位签订聘用合同确定。合同中的用人单位是指编制文职人员且具有统一社会信用代码的军队团级以上建制单位,虽然是签合同,但也履行着军队编制的职能和待遇保障,只不过形式不一样而已。
4 军队文职待遇、发展前景怎样?
军队文职人员的薪酬福利待遇相对丰厚,包括基本工资、基本津贴和奖励工资,入职后的待遇也较为可观。此外,军队文职人员还可以参照军官政策享受住房公积金、住房补贴和房租补贴等住房保障方面的待遇。在社会保险方面,军队文职人员应当参照国家规定参加所在地职工基本医疗保险、失业保险、生育保险,缴纳保险费,同时军队也会为文职人员建立补充保险。除了以上福利待遇,军队文职人员还享有探亲休假、交通补助、健康体检等其他福利。
军队文职的发展前景受国家需求所决定。由于军队文职人员对于发展强大的军队具有重要作用,因此军队文职人员的需求将会进一步增长。此外,随着形势的发展,军队文职人员的待遇和职业发展前景也有望得到进一步的提升和优化。
特别是对于地方财政比较紧张的区域,军队文职待遇优势更加明显。
5 军队文职怎么选岗?
了解岗位的具体职责,以便判断自己是否能够胜任。
管理岗:担负领导职责或者管理任务的工作岗位。
专业技术岗:从事专业技术工作,具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位。
此外还可以参考往年报名竞争比跟进面分,更加科学衡量报考岗位的性价比,从而选出最适合自己的岗位:
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6 军队文职怎么备考?
军队文职考试主要分为公共科目和专业科目两部分,公共科目由基础知识和岗位能力两部分组成。基础知识的考核方向比较广泛,包括政治、经济、法律、国防军队等各方面的知识,而岗位能力则主要考察的是言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析等。
专业科目则分为13类45个专业,包括哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理工学、农学、医学、图书档案学、艺术学、管理学等。专业科目的考试内容与相应的专业知识密切相关,需要考生具备较为扎实的专业基础和较高的综合素质。
在考试中,公共科目和专业科目的具体内容和形式会根据每年的考试大纲进行一定的调整和变化,考生需要及时关注考试动态,做好相应的备考工作。
【考试快讯】2025军队文职人员考试公告入口
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