老板电器全国售后不但形同虚设,还虚假内部操作。
老板电器全国售后不但形同虚设,还虚假内部操作。,
本人于2018年1月左右于湖南省郴州市苏宁电器购一套老板电器(抽油烟机、灶台),于2018年7月份家人在使用抽油烟机时,出现烟机工作抽油烟效果不佳,且有回烟的状况,本人不在家,家中老人使用很不便捷。于是我在2018年07月09日拨通老板全国客服,以接通,且已将问题陈诉完毕,地址陈诉清楚。2018年07月11日,本人收到老板电器官方短信,说已经服务结束,要我对服务进行评价。期间2018年07月09日到11日之间,本人接到过一通衡阳归属地老板售后客服,询问几句后,说尽快安排,然后就出现短信提醒:已经安排师傅请您保持畅通—师傅已经服务完毕,请您对服务进行评价。 然而本人根本没有接到师傅的任何。一切都是老板电器在自导自演。这就是所谓的售后。
于2018年07月14日,本人再次拨通老板电器全国服务,已接通。本人和客服反应两个问题,1:我家抽油烟机的问题。二:虚假售后问题。 客服专员很重视。我也很感动。终于引起重视了,可以解决问题了。
无果。
无接入。
无处理结果。
五天过去了。
这就是老板电器的售后。 真牛。上图。网友们都看看
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