“员工闹分手提离职我秒批”？百度副总裁，已清空抖音账号！ 抖音月涨粉220万 “探店打假”成新流量密码？

“员工闹分手提离职我秒批”？百度副总裁，已清空抖音账号！ 抖音月涨粉220万 “探店打假”成新流量密码？， 

“员工闹分手提离职我秒批”？百度副总裁，已清空抖音账号！

作 者丨钟雨欣 王俊 杨清清

编 辑丨王俊 朱益民 黎雨桐

5月7日，“百度副总裁称员工闹分手提离职我秒批”登上热搜。

该话题的主人公璩静，自称为百度副总裁、公关一号位，从发第一条视频至今约一周时间，她发布了“谁挣钱多谁买单”、“公关人春节周末没有假期”、“职业女性对于家庭的最大遗憾”等多条短视频，目前粉丝量96.2万。

细细研究“公关一号位”璩静的短视频，涉及劳工关系、职场女性、人际交往，每一个都是流量风口。不仅如此，璩静还积极在评论区与网友互动，不乏针锋相对，在“公关人春节周末没有假期”这条下，有网友评论违反劳动法，璩静回应“哪一条，您说说”。

注意力永远是数字时代的稀缺资源。互联网流量见顶虽早已成了旧词，但如何博取流量是永远时兴的课题。

隔壁小米雷军已化身“雷布斯”，小米汽车发布会赚得盆满钵满；“红衣教主”360周鸿祎做起短视频网红，8分钟卖出990万二手车．．．．．．．

大佬亲自下场、塑造个人IP、制造话题、网红化、短视频化，似乎是大厂赚取流量、焕发新机的新思路。只不过这次百度翻了车。

百度副总裁的短视频7日

璩静发布的视频中，争议最大、登上热搜的为“员工闹分手提离职我秒批”，璩静表示和员工只是雇佣关系，没有义务去了解员工个人情况。

5月4日至5月6日，璩静连发3条视频，分别是“谁挣钱多谁买单”、“公关人春节周末没有假期”、“职业女性对于家庭的最大遗憾”，并称自己“记得给同事买礼物，却忘了给儿子说生日快乐”，引发网友吐槽，其中还包括对百度企业价值观的质疑，有网友称“希望社会不要倡导这种价值观，不正常。”

自称“公关一号位”，璩静显然熟稔流量密码，几则短视频从选题、标题到内容，都踩在流量风口。选题切中目前社会关注，从职场环境、性别困境到劳工关系、人际交往。标题虽精简却点题，“员工闹分手提离职我秒批”中，分手、离职、秒批，有动作有情节。

视频虽然为个人口述，但内容丰富，有矛盾冲突亦有个人风格，比如称自己“空降百度担任副总裁时，曾遭到下属妻子的300封举报信攻击”；再比如称“我比你大十几二十岁、也有两个孩子，我也没喊累，你有什么资格说你老公需要你回去。要回去就回去，以后升职级、涨薪就没你什么事了。”

成功的个人IP必须与用户产生互动才会有联结度。璩静积极与网友互动，比如在评论回应魏则西事件；也会唇枪舌战互怼。

从制作话题到成为话题，璩静用了短短7天时间。5月7日，“百度副总裁称员工闹分手提离职我秒批”一词登上热搜，此后，围绕着璩静短视频内容、折射的价值观以及背后的百度公司，形成了新的讨论漩涡。

截止发稿时止，璩静抖音账号所发的视频已经全部清空。

值得一提的是，璩静还陷入“买账号”风波，网友质疑其买粉做数据。21记者登录新抖网页查看到，除了璩静本月发布的5条视频外，该账号的历史作品还包含服装销售的内容（2023年12月发布），疑似此前为服饰类账号。

百度公关要求全员推个人网红IP

据21世纪经济报道记者了解，百度公关目前要求全员推个人网红IP，如果不能在规定时间内制作短视频号，可能面临离职或绩效打折的风险。

据了解，今年4月，璩静便要求公关部全体成员进行个人短视频策划与制作，并以5月2日为限，到期将汇总团队成员个人IP账号及已发稿数量。

其中，如果发稿少于3条，且是与百度毫无关系的内容，也将视为不达标。“不认同或者确实有困难者，建议尽快换个不重视短视频的地方待”。

据知情人士转述相关要求称，百度公关部没有人能够豁免此事。如果非要申请不做，需要团队成员手写承诺，承认不具备短视频策划与制作能力，并将以年度绩效不超过M-为后果，M-为百度内部倒数第二的绩效等级，仅次于最差的L级。

换言之，做短视频包装个人IP，已经成为百度公关的全员KPI。

也正是在这样的要求下，百度公关近日也开始进行个人短视频号的内容输出。随着璩静的言论出圈，一位百度集团媒体中心负责人近日开设的视频号也被扒出。

在视频中，该人士称，30岁以上的离异少妇是职场中最猛最可怕的，“最好用的是人从来都不是能力最强的人，而是最稳定且没有情绪的，那职场上什么人是最没有情绪，我认为是离异少妇。”这些言论也引发了部分网友的评论。

而围绕百度PR体系全员做号的传闻，业内人士王如晨则评论称，百度PR部门正在打破肌肉记忆，全面重构与升级。面对当前的视频号风口及营销全链路重构的当下，以及百度正处于AI生态推进明显提速的的关键节点时，过往的传播策略恐难适应，“璩一号位可能在推动内部升级，以一号位的身体力行形成部门牵引效应。”

与此同时，王如晨指出，此举也可能意味着是百度关键产品、平台、服务升级前的隐形营销。

根据百度今年2月发布的2023年第四季度及全年业绩显示，2023年总营收达1345.98亿元，归属百度的净利润（non-GAAP）287亿元，同比增速达39%；四季度营收349.51亿元，归属百度的净利润（non-GAAP）77.55亿元，同比大涨44%。

其中，AI正在带来全新驱动。2023年第四季度百度非在线营销收入为83亿元，2023年全年非在线营销收入为284亿元，同比均增长约9%。公开数据显示，2023年文心一言使用量与文心大模型API调用量均保持高速增长。截至2023年12月底，文心一言用户规模超过1亿。

王如晨指出，百度基于AI平台的内容生成能力很强，当前百度需要有足够的动力向资本市场渲染AI的成长力。在此背景下，PR便不可能仅仅扮演临门一脚的角色。“如果不能借助AI重构自身，这个体系反而可能会被自己的AI进程拖倒。”

不过从目前来看，资本市场给予的反应并不积极。百度港股收盘下跌，美股盘前也持续保持跌势。

流量是把双刃剑

璩静下场并不稀奇。流量模式与传播环境都已发生了变化，个性化、互动性强的个人IP成了这几年最有效的吸睛密钥。

前脚有董宇辉以其个人特色带来的流量盛宴，后脚“红衣教主”周鸿祎等入场。

周鸿祎直接抛出“企业家做直播短视频，我分享3点建议”，称“现在进入了网红时代，进入了短视频格式化人们头脑的时代”，并提出近景自拍比全景拍摄更有亲切感、要忘掉自己的头衔做个普通人、“不装不端”等拍摄要点。

目前，周鸿祎的微博账号和抖音账号已分别积累起1152万粉丝和628万粉丝。

按微博相关数据，4月22日-4月28日，周鸿祎在微博互联网“V影响力榜”排名第二。

另一位企业家“顶流”雷军，目前在微博有2380.7万粉丝，在抖音有1978.2万粉丝。近期雷军直播谈小米SU7、否认“爽文大男主”传言、直播购买理想L6Max……多个相关话题霸榜热搜，被网友评价“易热搜体质”、“雷军式营销”。

中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁表示，现在进入了流量经济的时代，企业家和企业高管本身就是“大V”，或者有成为“大V”的潜质，能为企业带来巨大的流量。

“但是，流量确实也是双刃剑，如果发表了一些负面的言论，就可能会被流量反噬，或者是产生负面的效果。所以企业家和企业高管在打造个人IP时需要有精准的定位，树立政治、道德、法律的底线意识，提升自己的媒介素养。”郑宁补充，企业家和企业高管不能以高高在上的姿态进行传播，否则非常容易引起反感和抵制。

艾媒咨询CEO张毅也认为，过去品牌推广主要靠广告宣传，而随着社交媒体的发展，当前市场对于“品牌人格化”的需求越来越高，企业家和企业高管打造个人IP，主要目的在于增加影响力和曝光度，同时也节约广告成本。

“在打造IP的过程中，要尤其注意内容质量的把控，不能随意地制造话题，也要避免过度商业化，同时要遵守相应的法律法规和平台规则，不然容易引发公众负面情绪，反而给企业和品牌带来不良影响。”张毅说。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍指出，企业家和企业高管在互联网上表达个人看法、传递企业价值观已经成为了一种趋势，通过与公众紧密相连的社交账号来进行日常的互动交流，加深公众对品牌的认知和信赖。“把工作做在平时，而不是等出现公关危机了再去‘临时抱佛脚’，从这一点来说是值得肯定的。”

朱巍还提示道，企业家和企业高管在输出观点时，如果以企业的名义发表个人言论，可能会存在个人言论与企业整体价值观、战略思维不一致的风险，造成公众认知的混淆。

“网红需要依靠流量获取利益，但考量企业家和企业高管的账号成功与否，不能仅仅从流量来判断。”朱巍表示，高流量有时来得快、去得也快，难以控制风险。想直接通过一两个短视频就迅速走红，现在是行不通的，需久久为功。

责任编辑：刘万里 SF014


抖音月涨粉220万 “探店打假”成新流量密码？

在抖音上，有个美食博主 @B太，从半年前开始，就跟“奸商”杠上了，专注于揭露各种不良行为，曝光黑心商家。

没想到博主的这种“义举”，受到了粉丝的热情支持。3 个月的时间里，粉丝暴涨了 300 万。不少粉丝还盛情邀约博主来自家城市，惩治不良商家。

到今年 4 月初，在淄博烧烤刚刚火起的时候。@B太 受粉丝邀约探访淄博，暗访的 10 家店铺，竟然全部没有缺斤少两的情况。一向苛刻的打假博主 @B太，在抖音上感叹：山东淄博是一座让人不得不佩服的城市！消费靠谱！

这条短视频最终在抖音点赞高达 391 万，成为淄博烧烤破圈的一大助推力，而 @B太 也成功破圈，甚至带影帝吴京吃起了淄博烧烤，彻底成为顶流红人。

图源：蝉妈妈

而另一边，从 @B太 火了之后，大量美食博主发现机会，开始转型成为打假博主，打假内容开始在互联网迅速走红，惩治奸商成为网友喜闻乐见的内容，不少博主都吃到了「打假红利」。

@B太 为什么会去做打假内容？他制作的打假内容为什么会火？打假博主是一条好的内容赛道么？今天运营社就带大家了解，今年突然火起来的「打假」内容。

01 抖音 2000 万粉，带火淄博烧烤 美食博主靠「打假」走红

B太是一位 90 后美食博主，在接受中国新闻周刊采访的时候，他提起了自己做打假内容的原因：

去年年底的时候，他在上海街头一个摊贩那里买榴莲，10 斤 1 两的榴莲拿回来一称却只有 6 斤 7两，这相当于平白无故多花了 100 块钱。

当 B太再回到摊贩时，老板早已没了踪迹。一般人这时候估计就“认栽”了，但是 B太确实是个“狠人”，花了两天时间，开着车在附近街道找了两个晚上，才找到老板。

第二次找到老板时，B太让同事去再买了一次，还开了直播全程记录。结果 8 斤多的榴莲，回去称发现实际只有 6 斤。

第三次，B太带着电子秤，再次找到他，一个 11 斤的榴莲，电子秤称却只有 8 斤。

老板最后没办法，承认了不够秤。B太说：“你要本分做生意，不然我回去找市场监管工作人员来。”

结果，老板根本不当回事，丢下一句“随便你找”，迅速离开上海，转去江苏卖货了。

受此次“榴莲奸商”事件影响，@B太 注意到这种缺斤少两的行为。

仔细研究一番发现，这种情况，实际上是屡禁不止、处处可见。从果蔬档口、连锁店铺、甚至到知名餐饮企业，都或多或少存在一定的消费欺诈行为。

比如某奶茶品牌，宣称 700 毫升的杯子，实际只能装下 650 毫升的奶茶；而海鲜市场更是离谱到家，一只螃蟹 300 多克，沾了水的绑绳也有 300 多克；旅游景区的餐饮更是大坑，任何活鱼一旦宰杀概不退换，只要老板挖了鱼的内脏，缺斤少两的问题就死无对证。

B太通过短视频曝光商家的“黑心手段”后，还会把视频资料作为证据递给监管部门，所以不少黑心商家恨B太恨得牙痒痒。

据 B太说，自从他火了后，不少地方网红、大V 开始攻击他，甚至还有南方某旅游景区，警告他不要坏了海鲜市场的生意，甚至还有人用 10 万元“悬赏”他的一条腿。

但是，B太没有被这些恐吓吓到，反而越做越火，根据蝉妈妈数据显示，抖音粉丝团从 3 月开始，就一直持续不断有涨粉波峰。目前抖音粉丝已经突破 2000W，还收到了央视的点名表扬。

图源：蝉妈妈

在伸张正义，为消费者打假之外，B太还意外的因为严苛的评测标准，成为了不少网友衡量网红餐饮的指南。

比如今年，4 月“淄博烧烤”的话题刚有一点火的苗头，B太就在网友的推荐下，展开了一次淄博测评。

当时很多人觉得，淄博烧烤雷声大雨点小，估计是在“搞噱头”。结果，B太一番暗访测评下来，发现竟然没有一个商家缺斤少两。

淄博探测短视频迅速爆红，取得了 391 W 赞，粉丝们疯狂转发，淄博烧烤迅速火遍全网，这条视频可以说是早期最火的的“淄博烧烤”短视频，B太也可以算是，带火淄博烧烤的第一个网红。

打假博主，除了能伸张正义外，还也能给靠谱的商家正名，知名打假博主的测评，似乎可以成为不少认真经营的商家们的“金字招牌”。

内容火了后，B太开始探索更多的变现方式——在今年 6 月 17 日，@B太 也开始首次尝试直播带货。

来源：蝉妈妈

B太带货的商品以水果、海鲜等餐饮为主，比如山东油桃、精选虾皮等等。B太仅播了一场，单场观看人次就超 110.9 万，累计销售额 75W～100W。

从整体来看，B太显得很小心，他深知自己被不少黑心商家记恨，容易翻车，所以带货产品都以自己认可的靠谱品牌为主。

从 6.17 后，B太没有再进行直播带货，而是去贵州村超开始新一轮的测评——他还是将视频内容作为自己的工作重心。

02 打假成为流量密码，B太名利双收

深扒 @B太 这个账号，运营社发现其早期内容较杂，有教单身人士如何假扮自己有女朋友的，也有帮自己宠物复仇的微短剧。

直到后来才确立了“办公室剧情+美食”的内容形式，开始吸收固定、精准的粉丝。但是，时间久了之后，美食的内容也有天花板，大量雷同的内容，让其的数据并不好看——1500 万粉丝，作品平均点赞却仅有 20 万。

直到打假视频内容，为账号带来“第二春”。具体而言，B太时怎样做打假内容的呢？为什么这样的内容能火呢？

1）测评原生态，打造真实可信人设

@B太 的测评，突出最真实的那一面，不经修饰。往往内容，会产生连博主都无法知晓的发展方向。博主树立了真实、敢做的人设。粉丝信任这种原生态的测评内容，更加信任博主。

在深圳，B太拿着一个电子秤，随机买货，结果发现大量商家暗调“鬼秤”。遇上一个小姐姐买榴莲被坑，在店铺门口哭，B太 帮其理论。

商家竟然反问：你在教我做事吗？

甚至 @B太 把市场监管局的人喊来后，商家依然无所畏惧：

“我看到你们这些人，就生气！才4、5个人做什么网红？你要买好的你去别的地方买，带走就是不售后的！”

无法无天，嚣张跋扈的商家，对着视频镜头咆哮，让粉丝们恨的牙痒痒，迅速把视频顶到了 427 万赞。

B太在做视频内容时，肯定没有想过最后的走向是这样。可以说，正是这些商贩平日里为非作歹，面对镜头也保持“本色”的出演，才让视频内容能获得这么大的反响和点赞。

而B 帮助不认识的小姐姐维权，面对恶语相向的商贩仗义执言，也赢得大量粉丝的好感，更是加强了其伸张正义的人设。

2）追热点跑地图，地域成为爆款密码

淄博烧烤火的时候，B太做了包括徐州、淄博等地域测评内容，引起了争议，但也收获了大量关注和流量。

很多粉丝，点名希望B太去某地某市场去实地测评，整治不良风气。

尤其是一些正在爆发的热点事件上，@B太 近乎严苛的测评，也会让博主和话题同时获得流量的加成。

比如今年年初的淄博烧烤，通过测评淄博烧烤的爆款视频带动，一个月涨粉 220 万。“深圳捉鬼”爆款视频单日涨粉 30 万。现在，@B太 又刚刚来到的贵州村超测评，已产出一条点赞 190 万的爆款视频。

在 @B太 刚刚发布的贵州村超测评视频里，所有的小商贩足斤足两，甚至为了打造好“村超”降价出售商品，赢得了大量粉丝的好感。

正在话题风口上的“贵州村超”得到了打假“测评博主”的检测和认可，也让视频内容更容易出圈爆火，吸引到更多过去未关注到博主的粉丝。@B太 这种追着热点地域话题测评的内容形式，是其内容能够频频出圈的一大流量密码。

而且，在这种内容方式下，博主的到了流量，城市话题的到了破圈的机会，游客的到了放心和实惠，“一举三得”的内容形式更容易得到更多人的支持。

3）专业的打假知识，让粉丝主动分享

B太经历过一系列测评打假事件后，总结出了大量应对不良商贩的办法。对粉丝有用，以知识的沉淀、内容的增量，收获更多粉丝的喜欢。

比如说，缺斤少两、可以自己调刻度的秤可以说是市场上最常见，也最讨厌的现象了。

面对这种“鬼秤”，B太最常用的办法就是自己带个便携电子秤。但是也有些商家倒打一耙，指责B太的电子秤不准。

于是，B太 想了另一个办法，称出自己手机的准确重量：240g。然后，在购物时，放到商家的秤上，如果不是 240g，就说明商家在“搞鬼”。

B太 的这个方法引起了大量好评，不少网友都反馈，自从用上这个方法后，避免了好多次掉坑，实在是太感谢了。

通过长期的亲身经历，@B太 总结出了大量餐饮届和其他行业商家的不良操作，对粉丝来说是一份“避坑小笔记”，在生活里切实可用，而且粉丝也乐意于将这种笔记分享给亲戚朋友，帮助他们避坑。

在生活里方便可用，这就是 @B太 “打假”内容具有长期生命力的关键。

总结来说，@B太 的打假内容能火的原因有三：原生态的测评内容树立了“打假”博主真实可信的人设，地域测评的流量密码使其内容可以破圈走红，而专业可用的“避坑”知识也增强了“打假内容”生命力。

03 探店博主涌入打假赛道

据 @B太 说，自从他做打假内容火了后，大量的博主开始转型做打假博主，B太认为这对于梳理正常的餐饮市场秩序有一定帮助。

像是 B 站上一个叫做 @狂飙兄弟 的账号，从 5 月 22 号开始才发布第一个视频，至今，已经做出不少超百万播放的视频了，他们的思路跟 @B太 近乎一模一样——“缺斤少两的打假”以及“不同地域城市测评”。

这种轻松数十万播放的数据，对于一个刚在 B站发视频刚刚一个月的新号来说实在是太香了。这也可以从另一个方面印证“打假”内容正是红利风口。

此外，运营社发现，其实大量打假博主，都是从此前的探店博主转型而来。

2021 年的时候，抖音曾推出“探店赢流量”的活动，让大量探店博主吃到了红利，有的素人博主，第一条视频就拿到 40 万播放，获得了 6000 元 的分成。

但是随着大量博主涌入，很快探店内容陷入了同质化严重的困境中。

而且探店博主，依赖店铺的佣金，这也造成了大量测评内容造假，探店博主普遍数据下滑。

不久后，抖音官方后来也取消了探店的流量扶持。连抖音头部探店博主 @唐人杰 都选择了停更一段时间（后来又复更，但是数据依旧低迷），探店内容似乎正式按下了一个暂停键。

而 @B太 这样一个美食博主，意外因为打假内容爆火，却给了不少陷入困境的探店博主灵感。

首先，打假和探店，都需要出外景，也往往都以原生态的测评内容吸引人，探店博主转型做打假博主门槛很低。

而且，打假以原生态内容为核心，避免了探店博主与商家利益绑定，测评内容不真实的情况。

最后，打假内容存在大量争议，有爆火出圈的基因。像是 @B太，@辛吉飞都因为打假内容一夜成名。

目前看来，部分美食博主像是 @B太 这样，已经将“打假”作为主要内容。而大部分美食博主，比如 @王师傅和小毛毛 则将“打假”作为一个内容突破方向，在普通探店视频外，通过“打假”测评来树立自己的测评「比较公正」的人设。

而商业变现端，打假内容也在不断发展中，找到了适合自己的变现方式：

一、卖内容。以 @辛吉飞 为主内容博主，其对行业的理解，和话题性内容是其核心竞争力。所以 @辛吉飞 已入住 @小杨哥 旗下的切片平台，通过贩卖自己的内容切片进行变现。

二、卖产品。此前运营社写过 @老九好茶（《抖音7天涨粉百万，20元成本卖8万8，这个“奸商”博主太野了》），通过奸商人设和行业暴料，获取流量。再将这些流量对接到自营的茶叶店铺，进行变现。这种方式，往往需要博主有成熟的商业体系，和对行业深入的理解。

04 结尾

内容源自生活。打假博主之所以能不断爆火，其实正是因为现实生活里，有太多的商家黑心经营。

打假博主们，利用粉丝对不良商业行为的厌恶，名利双收。而另一方面，打假博主作为第三方监管，也对商家们的诚信经营有一定的促进作用。

而当变现端渐渐开拓出多种路径的当下，打假博主越来越多，打假内容越来热，「打假」也就成为 2023 年最炙手可热的内容赛道之一。

目前看来，打假内容的流量风口依然在，不管是彻底转型打假博主，还是在原有内容中用“打假内容”进行升级补充，都是一个切实可行的方向。

注：文/运营社编辑部，文章来源：运营研究社(公众号ID：U_quan)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。[db:内容]?