一财商学院与小红书电商学习中心联合发布小红书店铺直播一本通 松弛的李诞直播，佛系的小红书电商

一财商学院与小红书电商学习中心联合发布小红书店铺直播一本通 松弛的李诞直播，佛系的小红书电商， 

一财商学院与小红书电商学习中心联合发布小红书店铺直播一本通

过去一年，在小红书电商月销500万及以上的商家增长达3.5倍，小红书购买用户数增长4.3倍，有购买意图的搜索占比达25%。店播作为小红书的重点发力方向，已经扛起了电商的大旗。

在平台“简单直播”的倡议下，小红书对新手、新号和新店主播十分友好。7月24日，小红书电商举办以“你好，主理人”为主题的LINK电商伙伴大会，公布了小红书主理人生意模式——直播间+号播一体+群聊，同时发布“宝藏主理人计划”，宣布将给予新开直播商家更多流量扶持。

当天，一财商学院联合小红书电商学习中心重磅发布《小红书店铺直播一本通》，为商家提供了一份全面详细的店播实操指南。内容干货满满，让我们一睹为快。

01直播前3大入口1个方法，解决初始流量问题

没人气、没互动、没转化，是新锐商家开播前头疼的三大问题，初始流量从哪来?《一本通》为新手主理人总结了3大流量入口，和1个引流方法。

官方数据显示，直播间60%以上的流量来自于3大入口——普通笔记展示呼吸灯、信息流双列直播卡、群聊内直播链接。其中前两者属于小红书公域场，后者则是私域中的重要一环。在公域，巧用大流量入口+推广，可以获得不错的初始流量。据测算，直播时账号头像周围闪烁的呼吸灯，能够为直播间带来25%以上的流量输入，双列直播卡则有20%。商家优化笔记质量，可以凭借内容获得更多信息流曝光，间接为直播间引流。在商家私域，小红书给出“笔直群”联动法——即在直播前可先通过图文视频笔记与播前群聊预热，直播间成为承接流量、互动、转化的终端。值得一提的是，通过群聊进播的用户，商品转化率更高;群聊中，“老粉”也可以充当“客服”功能，为私域新用户答疑，提升内容可信度。

02直播中提升场观、互动、转化，有3个要点

获取了0-1的初始流量之后，如何完成从流量到转化的跃迁?

《一本通》提示：直播间风格、商品讲解与选品能力，是提升场观、互动与转化的关键。

一是直播间风格。在看重内容风格、用户真诚沟通的小红书直播间，直播更像是一种“感受”的集合。背景、主播、灯光缺一不可，吸引人的直播间必须有氛围感、有活动、有细节，才能把用户“引进门”。比如“货感”“人感”“场景感”，三种不同的感受分别强调货品、真人互动、直播场景，商家可以根据产品、布景情况，选择“高颜值”“有价值”的要素进行展示。比如家居品牌适合搭建居家场景凸显家具;鞋服商家适合主播出镜试穿展示。

二是商品讲解。与其他电商平台一样，主播要用密集的讲解引导关注、卖货、聊天、抽奖，配合平台工具，留住挑剔的用户。比如互动抽奖倒计时迅速拉起评论区互动，限时秒杀刺激转化，设置观看时长奖励以提升用户停留时间，三者针对性地提升直播间核心指标。

三是选品。优化直播排品逻辑，商品弹卡配合讲解，能够有效带动转化节奏。《一本通》中，小红书首次给出平台建议“排品公式”——引流款25% + 热卖款60% + 新品15%;以及“讲解公式”——引流款时间占比10% + 热卖款时间占比20% + 新品款时间占比70%。商家可以参考这两个公式进行个性化调整，以达成最佳经营效果。

稳定开播与更高频次的笔记有助于小红书店铺快速成长。Banana moon是一个拥有自主工厂的上海帽饰品牌，专做轻奢全品类帽饰。2024年小红书电商“春上新”大促活动期间，Banana moon连续11天做到了每日开播，每场开播时长高达13个小时，快速转化并沉淀了一波高粘性用户。目前直播月成交额35w+，直播月活跃粉丝占比高达96%。

03直播后2个工具，实现核心数据指标复盘

每一次直播后的数据复盘，都是下一场直播能否拿到更好销量的关键。

使用小红书千帆后台、直播管理平台，能够监测流量数据、互动数据、商品数据、转化数据等全部数据指标，商家想知道流量从哪个渠道来，什么时段粉丝最爱互动，什么商品最有热度，以及有多少粉丝完成支付转化等等，都可以通过这2个工具获取。

《一本通》中详细总结了直播后复盘的4个部分：复盘工具、指标提取、问题发现、解决方法。一财商学院进一步拆解为2个要点：

首先，不仅需要了解流量来源，更需要根据用户在平台的行为轨迹，规划清晰的进播路径。在全部6个进播路径——发现页、双列直播卡、搜索、直播上下滑、关注页、群聊，装修和优化必不可少。

其次，在提升用户互动指标之前，必须先理解商品转化逻辑。小红书的商品转化逻辑为“流量漏斗”，并且每一层漏斗进入到下一层的人数逐级递减。因此，要提升商品转化率，核心就是要让更多的人进入到每一步漏斗中，进而提升最终的转化率。在这进程中会涉及到的数据包含：直播间观看人数、商品点击率、成交人数、成交金额(GMV)。

关于小红书店播的更多实操干货，都在这份《小红书店铺直播一本通》，等待各位主理人翻阅。

04多元商家，更容易通过店播找到生意增长

在小红书，用户群体不仅年轻化，还有极高的活跃度，他们在小红书平台上裂变出了更多的多元化审美和个性化需求。据小红书数据，时尚服装饰品、运动瑜伽、陶瓷工艺、文玩手工艺品、水果蔬菜、童装童鞋等多元化的商家更容易与平台上的多元化需求相匹配，更容易在店播找到生意增长机会。透过店播这个“放大镜”，商家的生意被放大、加速。小红书商家“AVA胡晓婷-翡翠手镯”平均每月超千万元的销售额中，店播份额高达99%;“ELLE女装”2024年百万+月动销中，店播份额贡献了95%，商品笔记占全部笔记2%，广告收入占收入的3%。店播给品牌商家带来了更多的可能性。

别处找不到的小众产品、直播风格，让小红书直播与其他电商平台直播形成鲜明对比。比如卖货插播脱口秀段子的李诞小卖部，用内容切入结合商品讲解，从而形成了直播间的差异化优势。

同样地，商家做店播也可以利用平台对店播的流量倾斜，展示与众不同的内容、商品亮点，找到潜在增长机会。比如小众手作瓷器品牌拙手素心，店铺直播间以展示精美瓷器为主，高质量画面放大产品细节，穿插瓷器花纹介绍和科普讲解，直播节奏始终平稳，销量却出奇火爆。据了解，目前拙手素心小红书直播单场销售额过百万，月销达到数百万元。

小红书店播作为商家转化终端，可以让商家实现简单获客，通过直接吸引、运营具有明确消费意图的用户，完成“精准的高价值用户”的沉淀。

被小红书寄予厚望的店播，将是更多商家生意增长的新机会。


松弛的李诞直播，佛系的小红书电商

文 | 寻空的营销启示录

直播界已经有一段时间缺少令人耳目一新的现象级主播了。

李佳琦、罗永浩这些曾经的顶流直播频率越来越低，逐渐淡出。曾掀起知识直播热潮的董宇辉，在与东方甄选分道扬镳后，也越来越多地受到质疑。抖音的热门主播小杨哥，最近也陷入了与辛巴的口水战，口碑直线下降。

曾经风起云涌的直播行业似乎进入了一段低谷期。

就在这样的沉寂中，李诞的名字忽然在小红书直播中火了起来。

李诞的直播不是传统意义上的“带货”，他用一种松弛的姿态进入观众的视线。直播间里，李诞号召大家“自助下单”，而非强势推销。他的直播以互动为主，与粉丝投稿的内容来往频繁，解答的多是情感、生活、职场等问题。商品在他的直播间里往往像是道具，只是偶尔被提起，甚至显得随意而漫不经心。

李诞的直播成为一股清流，他用脱口秀般的搞笑风格，将本该紧张的购物直播变成了一场轻松愉快的娱乐节目。

那么李诞直播有什么与众不同的特点，能如此吸引大众？

紧张惯了的消费者需要松弛感

“3，2，1，上链接。”

“各位宝贝们请抓紧拍咯，还剩最后x件！”

“原价xx元的商品，今天在我的直播间只要xx，而且下单就送xx，等于买一送二，宝宝们，还等什么呢？”

“再送，再送，我再送……”

在直播间中，紧张感几乎无处不在。“3，2，1，上链接”的倒数声，伴随着主播的喊话，仿佛一场购物竞速赛。而消费者在这种环境中，往往陷入一种群体心理，随波逐流，跟随其他观众的购买行为。这种氛围下，人们更容易做出冲动的决定，购买一些实际上并不需要的商品。

《乌合之众》的作者勒庞指出，群体行为会削弱个人的理性与判断力，导致他们受情感和环境的支配。传统直播间的紧张节奏正是利用了这种群体心理，通过制造稀缺感、低价促销和限时限量的方式，迫使观众陷入一种非理性的消费模式。

然而，这种紧张的购物体验往往让人疲惫不堪，结束后甚至可能感到后悔或自责。

李诞的直播恰恰反其道而行。他不追求“抢购”的紧张感，反而以一种“松弛感”吸引观众。

李诞的直播间布置简陋，风格随意，甚至带有一种脱口秀的幽默氛围。消费者不再是紧张地等待下单指令，而是可以轻松地参与到故事分享和互动聊天中。销售商品在他直播间是次要的，观众不再感受到压力，反而在轻松的氛围中自然地产生购买欲望。

今年的一个关键词是“松弛感”，在现代社会中，焦虑已经成为困扰人们的心魔。当生活和工作的压力不断累积，人们开始寻找松弛感，渴望逃离现实，让自己处于放松、舒适的状态。

李诞的直播风格正切中了这一需求，提供了一种“松弛感”的购物体验，让观众感受到轻松、自在的氛围。

经常受伤的消费者需要疗愈

当环境变得艰难，人们往往会更容易受伤。

过去几年的生活并不轻松，连续多次的“阳”，各种病毒性感冒就不说了，身体上的伤多少都能恢复。

但心灵上的伤痕却难以愈合，不顺利的工作、分手后的孤独、无处诉说的困惑，这些情感上的重担积压在心里，许多人找不到一个合适的出口。

李诞的直播，为那些在生活压力下喘不过气的人们提供了一个喘息的空间。在这里，人们可以将自己的故事和烦恼倾诉出来，而李诞则以他的幽默，给予他们回应和慰藉。

比如一位粉丝说自己相亲遇到的男生比李诞还丑，怎么办？

李诞上来一顿哈哈大笑，然后风趣地建议：“把我的照片发给对方，告诉他不可能比我还丑！”。想必这位粉丝能从李诞的答案中获得乐趣，相亲的苦闷也能得到缓解。

李诞的直播间，让我想起乡镇或村里的小卖铺，它固然也卖东西，但更多时候，是村里人忙完农活来这里落脚，点上一根烟，或打开一瓶啤酒，坐着一起聊到该睡觉的时候，起身离开。这更像一个相互八卦、倾诉的据点。

这也像日本小酒馆，这些小酒馆背靠社区。所以常来光顾的顾客往往比较固定，周边的社区常来的客人其实把酒馆当成了社交聚集地。前来喝酒的人，除了喝酒，更主要的目的是跟酒馆里的其他邻居以及老板聊天。

时代需要视频版连岳

在博客时代，连岳通过“我爱问连岳”专栏成为了情感领域的标杆。连岳擅长将复杂的情感问题拆解，剖析个人在情感、生活中的矛盾与困惑，最终为读者提供长期的成长路径。

他最具特色的是以理性剖析为核心，通过深入的思考和洞察，帮助读者找到问题的根源。

这一专栏之所以火爆，背后的逻辑在于，连岳抓住了情感这个永恒且广泛的需求。情感问题普遍存在，无论是爱情的困扰、职场的焦虑，还是家庭中的矛盾，连岳的理性分析和见解总能让读者眼前一亮。

而在那个博客盛行的时代，他的文字不仅仅提供了解决方案，还带给人一种心灵的安慰与启发。连岳通过自己的知识体系，帮助读者在情感的迷雾中找到方向。

如果说连岳是博客时代的情感导师，那么李诞则是直播时代的情感“解压师”。

李诞的情感解答带有明显的幽默风格，整个直播过程轻松愉快，更多是为观众提供一种短期的愉悦感。他的幽默和调侃让复杂的情感问题显得不再沉重，观众在笑声中得到短暂的心理放松。这种“即时疗愈”的效果，与连岳的长期成长路径形成鲜明对比，但同样具备极强的吸引力。

为什么情感类内容在不同的时代都能受到如此广泛的关注？

答案很简单：情感是人类永恒的主题，同时也是最大的内容品类。无论时代如何变迁，人们对情感的渴望始终如一。

连岳的情感专栏逻辑放在短视频和直播时代依然适用，只是媒介从博客变成了视频。

低单价商品，购买无压力

李诞的松弛直播风格相比传统直播少了许多推销技巧，但多了几分真诚。

那么，这样的佛系直播是否“叫好不叫座”呢？尽管他的销售额无法与头部主播的“几千万甚至上亿”相媲美，但他在8月份依然取得了1600多万元的成交额。对于小红书这个以生活方式为主、商业化相对佛系的平台来说，加上李诞的佛系直播风格，这个成绩也算不错。

李诞直播能够持续卖出不少商品，除了他本人的个人魅力和流量效应外，选品策略也是一大关键。

李诞直播间中的商品多集中在食品、饮料、日用百货和书籍等，这些商品的单价较低。例如，他的爆款商品牛脆片常规售价为69元，活动价为63.9元，销量已经突破2.8万件，销售额超过280万元。此外，他还推广了牛肉干、挂耳咖啡、葡萄酒等，价格多在50-100元区间。

这种商品的特点是单价低、消费决策快。观众在直播间中观看李诞的情感疗愈和搞笑互动后，往往并不会感受到太大的购物压力。

几十块钱的消费决策简单，不需要过度思考是否划算，用户往往是听得开心了，顺手就支持一单。这种“无压力消费”的特性极大提升了李诞直播间的转化率。

我认为，随着李诞直播见的火爆和选品策略的持续优化，后面他的直播销售额还是有很大增长空间。

小红书靠李诞们有戏吗？

李诞的直播之路从2020年在抖音的“交个朋友”直播间首次亮相。尽管首场直播表现尚可，但并未让他在直播界一炮而红。

2022年，李诞转战淘宝，首场直播销售额达到了3200万元，这一成绩虽亮眼，但李诞没有长期保持在淘宝直播的节奏中。

直到今年，李诞在小红书开启了连续性直播，才算真正进入了直播带货的主流视野。这也是他首次通过直播带货出圈的关键一步。

小红书堪称是为李诞量身定做的直播平台。与淘宝、抖音不同，小红书并不是直接围绕“销量”而展开，它更关注内容本身的质量与吸引力。

没有“321，上链接”那种紧张的抢购节奏，小红书秉持“先内容，再电商”的逻辑，这与李诞的风格完美契合。

小红书将自己定义为“生活方式电商”，不追求价格战和市场份额的绝对竞争，而是聚焦于利基市场。这样的策略对保持社区氛围和调性至关重要，尤其是在商业化过度往往导致用户流失的背景下，李诞的“佛系”直播风格与平台战略不谋而合。

然而，尽管李诞8月份的直播总销售额达到了1600多万元，但与其他平台大主播动辄几千万、上亿的销售额相比，仍存在巨大的差距。

虽然他的直播风格在小红书赢得了良好的口碑，但仅靠口碑并不足以支撑一个平台的商业化壮大。豆瓣、知乎等内容平台，它们也曾拥有极高的用户口碑，但在商业化上屡屡受限，发展空间逐渐缩小。

商业世界最终看的是实际的商业转化数据，而小红书的策略在一定程度上限制了其在电商领域的扩展速度和规模。在电商这个竞争如此激烈，且发展迅速的行业，只有口碑是不行的。

李诞的松弛，一定程度代表了小红书的佛系。照这样的路线下去，小红书的电商还有很长的路要走，只是留给小红书电商的时间已经不多了。?