2022微信公开课来了!视频号、微信支付、小程序齐亮相,带来这些信息… 央视50人团队加持“竖屏看春晚”,视频号如何借IP逆袭?
2022微信公开课来了!视频号、微信支付、小程序齐亮相,带来这些信息… 央视50人团队加持“竖屏看春晚”,视频号如何借IP逆袭?,
2022微信公开课来了!视频号、微信支付、小程序齐亮相,带来这些信息…
1月6日,2022微信公开课PRO在广州如期开讲。
如往年一样,在这场大会上展示了过去一年微信的发展成果,以及新的一年微信的计划,2.5小时的主论坛中,包括视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等在内的重磅应用悉数亮相。
不过,让人们略感失望的是,微信创始人、腾讯高级副总裁张小龙并没有出现,在此之前,张小龙只在2020年缺席过微信公开课PRO,那次他只在开场前进行了12分钟的隔空视频分享,当时他表示,以后的公开课也不一定会每年都出席。
今年的微信公开课PRO有哪些看点?证券时报记者将重点梳理如下:
视频号将上线“创作者激励计划”;
微信支付连接数千万商户,撬动社会消费5200亿元;
微信支付分推出欠费不停机、音视频会员“先看后付、不看不付”等信任消费服务;
小程序日活突破4.5亿,活跃小程序数量同比上涨41%;
搜一搜月活用户过7亿,搜索入口遍布微信生态各个场景;
企业微信1小时产生1.4亿次服务。
视频号要让创作者创造价值获得回报
2021年最后一天,五月天在视频号的跨年演唱会,刷爆了朋友圈;在此之前的12月17日,西城男孩演唱会通过视频号直播,累计观看人次超过2700万。
两岁的视频号,在2022微信公开课PRO上依然是第一个出场,团队负责人了展示其视频号过去一年的成长变化,包括消费增长、能力释放、鼓励内容、作者激励等四个方面。
“视频号在过去两年里面,以非常快的速度在奔跑,在第一年里基本上搭完了整个产品的框架,在第二年里其实是在尝试建立自己的内容运营方向和内容运营的方式,包括我们希望什么样的内容进来。” 视频号团队负责人在对视频号进行介绍时表示,未来,微信视频号将重点扶持泛知识、泛生活以及泛资讯方向,包括体育、音乐、剧情、才艺等。
视频号团队认为,在微信内容生态中,视频号是“原子化的基础内容组件”,可以与其他原子组件自由组合,并产生化学反应。通过与微信支付、企业微信等产品整合、打通,能让创作者拥有私域运营的能力。
视频号还推出了“创作者激励计划”,对原创内容提供流量倾斜,让1000万原创作者有流量,推动100万优质创作者有收入,进一步完善内容创作者的成长体系。
微信支付:不止支付
谈起微信支付的目标,腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖回忆道:“我们的目标是让微信支付成为微信用户的生活习惯,成为他们生活的一部分。”
张颖介绍,目前微信支付团队整体约1200人,研发人员占比约六成,还有四成不到是产品运营、供应链、物料、政策和合规岗位。
公开课现场,张颖分享了一个和张小龙相处的故事:“2016年初,和张小龙单独吃饭时,他问我:公司决定把微信支付交给你,你觉得我们目标是什么?”
“我当时压力特别大,我想:这是老板要问KPI了吗?我说,我们做到一天一亿笔吧。小龙说,完全不对。我说,我们的目标是什么呢?小龙说,我们的目标是让微信支付成为微信用户的生活习惯,成为他们生活的一部分。”我说,这个怎么做到呢?“小龙说:让线下每一个商户都要支持微信支付,让线下的每一个商户都能和微信支付一起成长。”
“我当时想这也太难了吧,就跟小龙说:如果我们的目标是让线下每一个商户都要支持微信支付的话,我就需要非常非常多的人。”他透露,2016年,微信支付团队人数大约仅占现有人数的1/3。
由于微信一直坚持的小团队文化,决定了微信支付坚定的选择开放,发展服务商生态。目前,每个月,有2.3万家服务商在服务着千千万万的商户,1800多家银行和支付机构共同推动移动支付的繁荣发展,超过97%线下交易来自服务商。
微信支付一直致力于商家的数字化经营,通过商户与微信支付卡券系统全部打通,发放消费券。过去几年,微信支付实际核销各类优惠金额229亿元,撬动社会消费5200亿元。
除了中大型品牌商家,还有海量的小微商户通过微信支付收款,超过1亿个收款码被发放。张颖透露,过去几年,微信支付从未在小微商户收款业务中实现盈利,一直都处于亏损状态。“即便如此,我们还会继续补贴超过100亿元帮助小微商户进行数字化升级。”
此外,在公安部刑事侦查局的指导下,微信支付联合腾讯集团多个部门发起“1107全民反诈日”,大力普及反诈知识,微信支付的用户大额被骗的资金同比下降了90%。
小程序日活突破4.5亿 搜一搜月活达7亿
微信开放平台负责人曾鸣表示,2021年,小程序日活突破4.5亿,活跃小程序数量同比提升41%,日均使用次数同比增长32%。同时,小程序开发者已经突破300万。
曾鸣分享称,过去两年,小程序加速融入各行各业:核酸检测和疫苗预约类小程序累计服务7亿用户;文档等工具类小程序累计服务7.5亿用户;平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务。
谈到流量变现的收益,曾鸣提到,2021年,微信广告给予小程序开发者的分成接近百亿,相比2020年有成倍增长。
腾讯公司副总裁、微信搜一搜负责人周颢表示,搜一搜MAU(月活跃用户)已超7亿,较前一年上涨20%。“其原因一方面来自于不断丰富的微信生态数据,另一方面则是在搜索的基础能力之上,我们一直在做持续投入,帮助我们更精准识别用户意图,产生更精准的链接。”
企业微信:每1小时产生1.4亿次服务
企业微信也亮出了自己的成绩单:每1个小时,有115万名员工在使用企业微信,服务微信上面的用户,产生了1.4亿次的服务过程。
腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣分享了三个关于“连接”的故事。
首先是连接带来创新。新车“MINIEV”的热卖,让老牌车企五菱宏光创造出时尚新潮。其中的秘密就在五菱组织的粉丝互通群里。
通过企业微信,五菱把大量的车主和潜在客户连接在了一起。车友们在互通群里“畅所欲言”,五菱正是在这些社群中洞察到年轻一代客户的新需求,最终反向推动产品的设计与生产。“连接,能让企业时刻与消费者保持同步。抓住用户需求,就是抓住了市场。”黄铁鸣说。
其次是连接带来信任,实现上下游、经销商的联动。全屋定制家居企业索菲亚在全国拥有7个工厂,5万多名上下游员工。为实现员工之间的高效协同,索菲亚用企业微信作为全端协同管理平台,统筹并协同前后端工作,整个生产、装配链路清晰可查,顾客需求可以得到最快的响应和最大的满足。
此外,连接还能助力创造社会价值。大疆农业借助企业微信开设农户培训学院,指导农户操作无人机,解决农业植保问题;湖北宜昌使用企业微信,帮助网格员服务全市居民,不管是接种疫苗,还是办理老年证,现在一次办事大厅都不用跑,群里就能解决。
黄铁鸣表示,接下来企业微信将持续深化与微信的互通能力,不断更方便和更快捷地给到商家、企业更好用的功能。
微信于2011年上线,转眼已历经十一载。相比往年,今年微信公开课的信息量,你觉得如何?
编辑:叶舒筠
发布于:广东
央视50人团队加持“竖屏看春晚”,视频号如何借IP逆袭?
作者|诗晴
出乎预料,一向低调的微信视频号杀入了2022年春晚合作伙伴的角逐中。
除夕之夜,当《难忘今宵》的旋律响起,视频号的春晚直播间里累计观看人数达到1.2亿,点赞量3.5亿。
这是视频号首次跟春晚合作,也是春晚首次尝试以“竖屏”方式在视频号进行全程直播。
为了让用户获得更舒适、更沉浸的观看体验,春晚在兼顾移动端传播上花费了不少心思,从拍摄、制作到传播都由竖屏导播团队负责。
春晚片尾字幕显示,约有50余人分多组为竖版春晚导演组提供导播、制作等技术支持。在实现竖屏版直播外,所有春晚节目竖版视频均已实现切条单篇回放。
视频号为什么突然发力春晚?
过去两年,视频号作为微信生态的内嵌产品,经过多次改版后,陆续与小程序、公众号、个人名片页、朋友圈广告、企业微信等版块相互打通,无缝融入微信社交体系。
业内人士推测,目前视频号的月活约为3.5亿。虽然官方没有证实,但从本次与春晚的合作中,就不难推测出视频号的基础数据。
要知道,春晚作为国内收视率王牌节目,对合作的新媒体在日活和月活等数据方面都有一定要求。当初,快手最早与春晚做独家合作时候,日活已达到3亿。
当平台用户和内容体量积攒到一定规模,商业化是平台发展成熟的必然结果。
近几个月,视频号也在不断完善商业化基础,在运营端,加大在八点一刻栏目、直播带货节、线上演唱会、娱乐新秀赛等领域的投入力度;在功能端,灰度测试“短视频购物车”功能,在个人主页新增“订单”功能,还上线付费直播功能;在内容端,推出“创作者激励计划”、“商家激励计划”等激励政策,让各板块之间形成新的流量闭环。
微信想把视频号这张牌打好,已是万事俱备,还需要一个把视频号推到全国人民面前的“东风”,而这个“东风”就是春晚。
“竖屏春晚”动用央视50人团队
春晚作为国民级顶流大IP,具有让某一事物在短时间内获得强曝光的流量魔法,是互联网企业抢夺用户注意力的重要“战场”。今年,这个战场中迎来一名重磅新手——视频号。
相比其他几家平台,视频号在与春晚的合作中相当有优势。由于视频号背靠微信,拥有12亿规模的用户,可以触达阶级、地域、年龄等维度的人群,与春晚的国民属性相当匹配。
而且,视频号在直播间举办的多个线上演唱会都很出圈。此前,Westlife(西城男孩)吸引超2700万人观看,512万次点赞,视频播放次数达到1.7亿,同时在线人数最高达150万(相当于15座鸟巢的观众)。五月天直播3个小时收获1676万人观看,3201万次点赞。
短视频平台除了观看人数、点赞量之外,PCU(最高同时在线)也是考核吸引能力的重要标准。Westlife这场线上演唱会,让视频号拿下150万的PCU,这说明视频号依靠微信生态的社交优势,正成为孵化现象级内容和大型营销事件的平台。
春晚、竖屏、视频号三者组合在一起,一方面是跟随社交主流方向,重新唤起大众对春晚的兴趣;另一方面,视频号借助春晚渗透到比演唱会覆盖面更广泛的圈层。
当越来越多的人习惯于通过手机获取日常信息和娱乐消遣,竖屏看春晚总导演孙滨认为,竖屏更贴近手机端用户的观看体验,也更方便大家分享。不过,除了竖屏直播,还需要更多新鲜的互动体验,让用户养成在微信里看视频的习惯。
因此,视频号在运营方面准备了4种玩法。
玩法一:强势引流。
春晚是视频号各版块“互联互通”应用场景被全民检验的重要机会,昨晚8点前,微信的发现、直播、搜一搜、在看、服务通知等,几乎所有一二级流量入口都在推荐“春晚”,用户只要打开微信,就能注意到这场直播晚会。
玩法二:红包封面。
直播间设置整点限时发红包封面,用户在微信社群发红包时,还能搭配“直播红包”功能使用,在直播间一起连麦亲朋好友发红包,带来裂变效果。
玩法三:虎年朋友圈。
“太酷了,很有创意”,昨晚,很多人的朋友圈都被虎年专属拜年祝福刷屏了。用户进入直播间会收到发表虎年专属朋友圈的弹窗提示,这条朋友圈发布后就会以金色小老虎的外观展示,视频号与朋友圈无缝衔接,营造边看春晚边拜年的氛围。
玩法四:专属评论区。
直播间首次推出专属“讨论区”功能,用户将直播间分享到群聊,即可在直播间创建群专属讨论区,聊天内容仅群内成员可见。这是一种全新互动玩法,用户可以将直播间分享到群聊,也可以将群聊场景迁移到直播间。
据初步统计,截至1月31日24时,2022年春晚电视端直播平均收视率达21.93%。新媒体端点播用户触达49.32亿次,相比去年数据有明显增加。
对于春晚来说,尝试竖屏直播既丰富了传播形态,又融入到移动端用户的社交语境中,焕发出新的内容活力。对于视频号来说,借助春晚连接和触达更多用户,这一目标已经达成。
抓住头部IP,强调长尾流量
视频号经过两年迭代,整个内容策略已经发生明显的变化,早期,视频号更多强调长尾流量,不会刻意邀请明星入驻,倾向于用户自发酵、自传播;如今,从视频号合作Westlife(西城男孩)、五月天,以及春晚这样关注度高的大IP可以看出,视频号正在一手抓头部IP,一手抓长尾流量。
视频号合作了摩登天空旗下系列艺人的线上演唱会,越来越频繁的的作版权内容
在2022微信公开课PRO上,官方对视频号的定义是“原子化的内容组件,与微信内其他组件产生各种化学反应,并成为视频和流媒体直播的最佳承载形态。”也就是说,视频号承载着一部分完善微信生态、提升用户使用时长的使命。
微信各板块之间是相互连接和依存的逻辑,视频号作为盘活微信生态全域流量的枢纽,制造现象级话题、引爆事件的能力决定其内容供给的广度和深度。
视频号内容策略的调整对文娱领域的大IP有什么影响?超级明星网红合作的模式可复制吗?
1月30日,TVB联合汪明荃、李克勤、杨千嬅、张智霖、王祖蓝等28位港星,举办“我好挂住你(我很想念你)——香港群星新春互动直播演唱会”,这是TVB入驻微信视频号的第一场活动,不到6小时的直播,吸引超过3460万人次观看。
视频号是“算法推荐+社交推荐+公众号互通私域推荐”的内容分发机制,在熟人社交关系链中,不同圈层之间的沟通可以反复触达,人是内容可持续传播的载体,用“人”的破圈撬动内容破圈,视频号的内容呈现和表达方式更容易让品牌破圈。这意味着,视频号直播演唱会模式的商业机会可以复制。
此次竖屏看春晚案例,也让一些大IP或者大品牌可以看到视频号在丰富的直播场景和增长空间。
春晚合作背后,视频号加速商业化
入场视频号的最佳时机到了吗?
行业人士预测,2022年会是视频号商业化元年。可以肯定的是,处于上升期的视频号会涌现一波新的机会,吸引更多品牌前来“掘金”。
网红、爆款、流量是品牌寻求生意增长的三要素。目前视频号虽然尚未孵化出原生的、拥有全网知名度的网红、达人或带货主播,但商业变现方面的潜力正在显露。
首先,付费直播为优质内容提供变现渠道。以“腾讯 NBA”播出的爵士VS勇士NBA常规赛为例,用户进入直播间后可以免费试看3分钟,继续观看需要支付7~9元。除了单场付费模式,还有直播打赏、直播抽奖等多种功能,可以形成一个完整的商业闭环。
其次,直播带货成为品牌自播的重要阵地。视频号已经能与小商店、小程序、企业微信协同导流,满足电商功能和直播带货的商业化属性。
时尚女装品牌歌莉娅是第一批入驻视频号直播的商家,起初只是将视频号作为品牌宣传的入口,后来与视频号团队沟通后,重组了直播与运营团队,直播时间从每周2-3场变成每天3场,仅坚持了半个月就看到了明显效果,直播单日的GMV相比此前,已经有了高倍数的增长。
同时,视频号直播宣布推出新的商家激励计划。视频号未来一年将通过流量激励,扶持不少于 10 万个优质商家,商家每引导一个私域用户进直播间,平台将至少激励一个公域用户给商家。凯希雅生活馆、樊登读书等成熟品牌,都将视频号运营为品牌自播的重要阵地。
流量服务于生意,熟人社交体系的“信任背书”,加上视频号鼓励商家将微信生态中的公域流量导入直播间,公私域流量+圈层效应+精细化服务组合拳,能为品牌可持续经营沉淀长期资产,缩短品牌在视频号直播初期的冷启动周期。
无论是流量变现还是公私域赋能,新的机遇和增量始终是商业的内核,微信拥有成熟的“内容+社交+交易”链条,这是视频号源源不断的生态能力与实力,让不同的品牌在微信的流量池里都能找到合适的目标受众,提升品牌转化率。
而视频号加速商业化,需要不断丰富内容生态,扩大流量池,这也是此次合作春晚的关键。
发布于:北京?
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