买苹果手机时要注意什么问题-卖苹果手机需要注意什么（知识讲解篇）

买苹果手机时要注意什么问题-卖苹果手机需要注意什么（知识讲解篇），

如果需要了解关于买苹果手机时要注意什么问题-卖苹果手机需要注意什么的问题请花2分钟看完下面的内容.

下面给大家深入分析关于买苹果手机时要注意什么问题-卖苹果手机需要注意什么的知识,希望能给到大家做参考用途。

买苹果手机时要注意什么问题-卖苹果手机需要注意什么， 

一、买苹果手机时要注意什么问题

需要注意以下：

1、手机真假判断。如果是第一次购买苹果手机就一定要从正规渠道购买，从苹果官方授权的实体旗舰店购买，也可以去运营商处购买，但是价格比较贵。

网络渠道购买比较便宜一点，但是假货就更多了，最好在一些大的电商官方自营店购买，例如京东、苏宁、天猫等官方自营店，这样就可以基本保证买不到假手机了。

2、目前接触的苹果手机有美版、日版、港版、国行版，在国内允许销售的为国行版手机，所以要购买国行版苹果手机，售后有保障。

3、如果购买老款型号手机需要注意购买的手机ios系统版本是多少，因为手机出厂设置的系统版本一般都是最适配的，如果升级最好不要夸等级升级，例如出厂自带版本为10.0.1的系统，那么升级最好不要升级到11版本的系统，因为最新系统是对最新手机研发的，老版本手机使用比较费劲。

4、购买二手手机需要在熟人处购买，因为二手苹果手机水分很大，没有熟人介绍很容易被骗。

扩展资料：

入手后需要注意事项

1、检查序列号，如果是网上渠道购买的话，先别急着拆箱，先看看手机的包装盒，手机的包装盒上都是写明的，购买机子的机型，大小和颜色的，另外还提供IMEI码和序列号，可以去官网查询下序列号是否激活，如果激活了，可以直接退了，说明别人用过这款手机了。

2、检查细致，再激活，开机后先别急着联网，设置各项信息。这些一旦弄好就代表激活了，先在开机前检查下手机是否有磕碰，然后再检查下手机下方的螺丝孔是否拧开过的痕迹，屏幕和镜头中是否有灰尘。

3、再度检测屏幕是否为原装，如果还是不放心屏幕的话，可以试着往屏幕上滴两滴水（不是泼水），滴在iPhone原装屏幕上的水滴是很圆润饱满，有点接近夏天落在荷叶上的水珠，而且就算屏幕倾斜滚动也会保持比较好的形状。

而山寨版屏幕上是水珠则是软塌塌的，周边有一种“刺”的感觉，没有生气，很是杂乱。原装的屏幕上水珠被拨开后会形成了两颗同形状的小水珠，而山寨版屏幕上的水珠有会很乱，看上去有点乱七八糟的感觉。

二、卖苹果手机需要注意什么

一、手机销售技巧之-向顾客介绍时注意事项：
（声明：该版权内容摘自微，信平台sale51销售学联盟。）
　　1.先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机，而且耐用的手机。年轻人好玩，上网、拍照、MP3、MP4、外型时尚，这些是必备的功能，而商务人士要求能移动办公，感觉尊贵等。所以要根据不同对像推荐不同的手机。

　　2.要问客户需要什么功能的。在第一条的基础上进一步了解客户对功能的要求，同样是老人，但有些人同样好玩，人老心不老，哈哈。年轻人也不一定个个都是喜欢玩的，比如我，刚开始时喜欢玩，但现在对手机不来电了，要求耐用就行。

　　3.问客户要什么价位的。前面两点做好了，接下来就是价位问题，有些客户想要功能强大、价格便宜的，所以你得先了解他的心理价位，再向他介绍不同价位的手机。

　　4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。

　　5.多为客户着想，想办法帮客户省钱，在了解客户对功能、价位的基础上推荐，不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让客户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。

　　6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。2是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。

　　下面介绍几个案例

　　二、手机销售技巧案例

　　● 手机销售技巧案例一：客人问手机可不可以便宜?

　　1、 销售员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。

　　如回答时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看一下，好吗?

　　2、 客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。

　　A、 主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。

　　如：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人这里买的手机7天包退换，30天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。

　　B、 如果客人选中了某一手机，我们可以插上卡，教客人调试功能，并说明此机的主要特色，以及让客人试打，这种做法，让客人感到不买都不好意思。

　　● 手机销售技巧案例二：遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵)

　　C、 我们明知客人在说谎，但切不可故意揭穿他。

　　D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。

　　E、 要耐心且温和地向客人解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量问题实行国家规定的三包政策，也可运用案例一2的A、B点。

　　● 手机销售技巧案例三：顾客为几个人一起时

　　A、 应付一个客人要坚持一对一的服务。

　　B、 两个店员要有主次之分，不可随便插口。

　　C、 其他人员只能充当助手，协助销售。例如：帮找配件，递交包装盒等。

　　● 手机销售技巧案例四：客人太多时

　　A、 不可只顾自己跟前的客人。

　　B、 同时和其他围观的客人打招呼，如：

　　a、 点头微笑说欢迎光临，有什么可以帮到您。

　　b、 请随便睇睇，有也帮到你

　　c、 如短时间可以搞定的买卖，先搞定。

　　d、 或通知其他店员先招呼。

　　● 手机销售技巧案例五：手机颜色缺货或其他产品缺货

　　A、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。

　　B、 如客人坚持要求缺货的机，我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是：

　　a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色，最迟第二天能有货。

　　b、 讲清楚代用的机不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超过第二天，并在单上注明换机日期和颜色，避免日后误解。

　　c、 留下客人的联系电话，机一到就通知他。

　　d、 叫客人留下订金，尽快帮他解决所需的机。

　　● 手机销售技巧案例六：销售时遇到客人投诉

　　1、 客人投诉，都是心中有气，我们要态度温和，礼貌地请客人到休闲椅去坐，奉上茶水，平息他的怒气。

　　2、 要细心聆听客人的投诉，了解问题后，尽快给客人解决。

　　3、 对于解决不了的问题，要及时通知零售店相关人员。

三、买苹果手机要注意什么

1、在网上购买的iPhone手机用户，网上都支持7天无理由退货，但是有个不明确的规定，就是如果激活后就没有办法享受7天无理由退货的服务，所以在收到自己喜爱的iPhone之后第一时间不要激活，而去详细的观察外观和屏幕有没有瑕疵，再选择激活！避免因为激活带来的售后问题！

2、在店面购买的苹果手机，一定要查激活日期，避免商家把里面的原装配件拿出来单独售卖，更有甚者还会把官换手机，就是从售后换新出来的手机，或者是其他版本的手机，重新翻新，包装，当作全新国行的手机进行售卖，所以这一点一定要注意，不管买二手手机还是全新国行手机一定要查手机的序列号！

扩展资料：

苹果手机优点

1、系统比较流畅

强大的IOS系统。苹果IOS系统是出了名的流畅度高、安全性好及稳定性好。

2、质量比较好

比如老款的苹果手机iPhone 6从发布到现在已经有好几年的时间了，现在还有很多人当作主力机在用。

3、苹果手机应用安全性

苹果手机的应用必须要到苹果应用商店才可以下载，而苹果应用商店对应用的审核是比较严格的，所以苹果手机的应用质量和安全性是比较高的。

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